昌乐县城管执法局四举措提升城市市容管理水平

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　　法治山东网昌乐讯(通讯员 毛瑞金) 昌乐县城管执法局实行定人定岗、24小时不间断巡查和发动群众参与等办法，全力提升城市市容管理水平。mVP法治快讯网

　　一是加大城管执法宣传力度。采取组装宣传车、印发明白纸、上门座谈、曝光典型案例等形式，让城区居民充分了解法律法规，自觉主动遵守管理规定。2015年以来，已组织宣传车宣传2次，发放宣传明白纸1万份，入户走访座谈1000余人次。mVP法治快讯网

　　二是畅通群众参与渠道。充分发挥群众监督作用，共同管好城市。通过各种方式向全社会公开投诉举报电话、电子邮箱和通信联络方式，及时接听群众需求，立即指派责任单位查处违法违规行为，解决群众反映的问题。实行24小时值班和错时值班，保证全天有人在岗执勤，对群众的投诉举报快速反应，及时反馈处理结果。2015年1至3月份，共接受群众投诉举报300余件，均得到了及时有效的处理。mVP法治快讯网

　　三是明确管理标准和执法队员责任。实行“点、线、面、体”全息化标准式管理模式，详细明确城区每条街道、每个区域、每个摊贩摆卖的具体位置，机动车辆、非机动车辆停放的地点和朝向，户外广告牌匾的样式、颜色、材质、规格、位置，临时占道的具体地点、占用面积，宣传横幅悬挂的位置、高度等，以及涉及市容管理的其他要求。以十字路口、集贸市场、常年经营摊点等为点，以各个市容管理中队所管理的街道为线，落实包靠人员，形成“一人包一点，二人连一线，三人管一面，中队成一体”的分片包干、分工协作的“L”型全覆盖工作架构。将管理责任落实到每一个人，明确哪个区域、哪些点由哪一个人负责，将责任明确落实到执法人员个人头上。实行A、B岗制度，一人因为特殊原因不在岗时另一个人负责其包干区域的全部工作，做到不缺位，全覆盖。今年以来，通过队员徒步管理，规范和制止乱贴乱画、乱摆乱占等违法违规行为1000余起，保证了城市市容的整洁、有序。mVP法治快讯网

　　四是督查考核促工作落实。修订完善了城市市容督查考核办法，建立了督查考核工作台帐，对市容管理紧盯不放，坚持一日一次督查，一周一次通报，半月一次问题排查，并对排查出的问题整理分类，限期整改，有效促进了工作落实。到目前，共印发督查通报9期，指出存在的问题100余个，并及时跟踪问效，使问题得到有效解决。mVP法治快讯网