2010年以来，莘县稳步推进乡镇综治维稳工作中心建设，坚持高起点定位、高标准建设、规范化运作三个原则，条件成熟的乡镇优先建设，县综治办并及时召开现场会总结推广，取得了明显效果。
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法治山东网莘县讯(通讯员 庞同杰) 2010年以来，莘县稳步推进乡镇综治维稳工作中心建设，坚持高起点定位、高标准建设、规范化运作三个原则，条件成熟的乡镇优先建设，县综治办并及时召开现场会总结推广，取得了明显效果。tBe法治快讯网
一、坚持高起点、高标准，搞好综治维稳工作重心硬件建设tBe法治快讯网
在工作中心建设中，莘县高标准、严要求，对乡镇综治维稳工作中心建设标准提出“四个落实”。一是组织机构落实。中心由“7+X”单位构成，“7”即综治办、信访办、司法所、民政所、610办、计生办、安监办等七个常驻单位；“X”即纪委、派出所、法庭、武装部、妇联、劳保所、城建办等参与联合办公的单位。中心配备主任一名，由各乡镇（街道）分管领导兼任，主持全面工作；信访办主任、综治办专职副主任、司法所长兼任副主任，另配备八名工作人员。二是职能职责落实。明确了综治维稳工作中心为联合办事机构，在乡镇（街道）党委、政府和综治委的领导下，由综治办牵头协调，相关部门协作联动，是集平安建设，综合治理，维护稳定等职能于一体的综合性工作平台，全面负责辖区内社会治安综合治理及安全稳定工作，根据其特点，制定了十项具体工作职责。三是办公场所落实。中心设在党政办公区附近的临街靠路位置或办公楼的一楼，有专门集中的办公用房8间以上，面积不少于160平方米。设置2间以上的通间柜台式接访受理室（服务大厅）、主任办公室、综治办、610办、司法所、综合调解室等。四是办公设施落实。中心工作人员人均一套办公桌椅，每个参与部门有一个文件橱、一台电脑，工作中心有一部固定热线电话、传真机、打印机、数码照相机，有一组档案资料橱，一套工作制度、两块宣传栏。接访受理服务大厅配置大屏幕宣传电子显示屏，设置协调美观的仿大理石台面柜台，服务台外放一组长条座椅，一个饮水机，并安装电视监控设备，台内按部门安放办公桌椅，服务台上方悬挂透明塑料材质、蓝色仿宋字体的标识。tBe法治快讯网
二、规范化操作，确保中心工作机制标准化tBe法治快讯网
良好的工作运行机制是是确保工作取得实效的基础。为使中心真正发挥作用，莘县在“联”字上下功夫，在“实”字上求效果，运行上坚持“五个第一”，即一个体系领导、一个平台统揽、一个窗口服务、一套流程运转、一套制度规范，做到优势互补、高效运转。tBe法治快讯网
（一）建立十项制度，明确十项纪录，形成“五联六统一”工作机制。在日常工作中，要求中心常驻人员严格遵守十项制度，对当天的接访事项逐一登记在册，按要求填写“五薄、二表、一书、一单、一记录”等工作台帐，做好现场处理或分流办理、督办、结案、归档等工作，达到每项工作都有规范可依，每件事情都有记录可查。为保证各部门积极协调配合，高效有序工作，还建立了矛盾联调、治安联防、重点工作联勤、突出问题联治、基层平安联创的五联工作机制，实现了统一受理、统一排查、统一分流、统一协调、统一会诊、统一督办归档。tBe法治快讯网
（二）党政统一领导，部门协调配合，打造工作联动机制。综治维稳工作中心在乡镇（街道）党委、政府和综治委的领导下，由综治办牵头协调，相关部门协作联动，实行“7+X”工作模式，统一领导，集中办公，分工负责，各部门分别挂牌，实行定人、定岗、定职的工作制度。常驻单位确保每天有人正常办公，参与单位明确1名业务精通、责任心强的工作人员，由中心安排在接访受理区轮流办公，实行一个窗口对外，“一站式”服务。tBe法治快讯网
（三）实行开门接访，集中化解分流，构建矛盾联调机制。综治维稳工作中心向社会公开了服务承诺事项、监督举报电话，并通过大屏幕电子显示屏播放来访人员须知和工作流程。群众到中心反映问题，统一受理登记，一般性问题由中心答复、调处；较大的问题，由中心主任审签，下发案件交办通知单，确定责任单位和人员限期办理；需要联办的问题由中心协调联合办理，综合运用人民调解、行政调解、司法调解等方法进行疏导化解，确保一般性问题不出乡镇（街道）。tBe法治快讯网
据不完全统计，截至2月15日，综治维稳工作中心共接受法律咨询36起，受理来信来访案（事）件21件，当场解决6件，分流交办15件，件件予以落实，事事得到回音，群众十分满意。tBe法治快讯网
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