今年以来,巨野县司法局充分发挥职能作用,践行法援为民、法援惠民原则,加大法律服务供给,狠抓案件质量监管,强化当事人权利保障,持续提升受援群众获得感和满意度。 |
今年以来,巨野县司法局充分发挥职能作用,践行法援为民、法援惠民原则,加大法律服务供给,狠抓案件质量监管,强化当事人权利保障,持续提升受援群众获得感和满意度。kpB法治快讯网
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一、强化部门联动,汇聚法援合力。强化与公安、检察院、法院、工会、共青团、妇联、残联、民政等部门沟通联系,整合资源力量,强化协调配合,形成整体合力,有序推进工作,更好为各类弱势群体提供法律援助。kpB法治快讯网
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二、优化服务流程,提升群众满意度。进一步简化法律援助受理审批流程,对农民工工伤、讨薪案件,五保户、低保户申请法律援助等开通了便民服务“绿色通道”,做到即时受理、即时指派。实行“一次性告知”制度,对申请法律援助所需材料或缺少材料给予一次性告知;实行“容缺受理”,因特殊原因或情况紧急的案件,可以先行提供法律援助再补办手续,尽力为群众提供便捷高效的法律服务。kpB法治快讯网
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三、加强全程监管,提高案件质量。案前指派实行“轮派制”和“点援制”双向选择,更好地满足群众法律需求。案中对指派律师办理法律援助案件过程进行全过程动态跟踪指导,对于复杂疑难、涉案人员众多、涉未成年人等案件开展旁听庭审活动。案后对办结案件通过电话回访形式,了解受援人对法律援助服务的满意程度,依据司法部法律援助案件质量同行评估规则,开展案件质量评查活动,以促整改,不断提升办案质量。kpB法治快讯网
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四、拓展法援宣传,营造法治氛围。利用巨野司法微信公众号、微信群等各种自媒体,推送《法律援助法》等法援知识,不间断的向村居干部、城乡居民等进行线上普法。线下结合“《民法典》宣传月”及重要时间、节点开展形式多样的宣传活动,提升法律援助知晓率。今年以来,司法局组律师先后开展了“法援惠民生 助力农民工”、“法援惠民生 关爱未成年人”、“法援惠民生 关爱老年人”等系列主题宣传活动,共计开展各类宣传活动20余场次,发放各类宣传资料8000余份,现场解答群众法律咨询100余人次。kpB法治快讯网
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