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高密市司法局 巧用“互联网+” 提升法律服务“融合”度

时间:2021-11-25 09:40:34  来源:法治山东网  作者:孙吉利
近年来,高密市司法局坚持科技引领,创新服务方式,以提升公共法律服务质量为抓手,聚焦群众急难愁盼事项,做好法律服务“融合”文章,努力打通服务群众“最后一公里”,工作不断取得新成效。

         近年来,高密市司法局坚持科技引领,创新服务方式,以提升公共法律服务质量为抓手,聚焦群众急难愁盼事项,做好法律服务“融合”文章,努力打通服务群众“最后一公里”,工作不断取得新成效。fiY法治快讯网

        一、开展“智慧调解”平台建设,解决矛盾调解在线办理难的问题。为贯彻落实山东省人民调解会议精神,推动人民调解工作创新发展,实现矛盾不上交,全面启动“山东智慧调解”应用系统,实现调解申请在线受理、调解委托在线转办、调解方案在线提交、调解协议在线达成、调解结果在线公开、调解服务在线推送“六项便民服务功能”全覆盖。推动社情民意在网上了解、矛盾纠纷在网上解决,做到矛盾纠纷苗头隐患第一时间发现、第一时间研判、第一时间化解,加大线上线下融合力度,让广大群众感受到更高效、便捷的服务。截止11月,全市共有954个调委会和2880名调解员完成注册,通过“智慧调解”系统调解案件2121起,实现了线上线下双融合,矛盾纠纷就地解决。
 
        二、开辟“援助+绿色通道”,解决农民工讨薪难的问题。针对近年来劳资纠纷多发现状,市法律援助中心采取多项措施,依法维护农民工合法权益。一是开通“12348”法律服务热线,全时空为农民工提供法律咨询服务1000余次。二是开通“农民工法律援助维权绿色通道”,确保对涉及农民工讨薪的法律援助案“申请当日受理、领导当日审批、律师当日指派”,提高农民工维权效率,对农民工讨薪和工伤赔偿案件不再审查其经济情况,其他类型法律援助案件,农民工可以就近选择其暂住地所属居民(村民)委员会出具经济困难证明,不需再回原籍办理。特别是对涉及人数较多的农民工群体性追索劳动报酬案件和即将超过仲裁时效或诉讼时效的案件,实行特事特办,由法律援助中心先行提供法律援助,事后再补办相关手续。同时,在市人社部门设立法律援助值班岗,加强与人社、建设等行政执法部门联系,提高办案效率。对确需通过诉讼途径解决的矛盾纠纷,主动与法院、仲裁沟通协调,尽量缩短农民工法律援助案件办案、结案周期,为当事人提供便捷服务。截止目前,共办理涉及农民工的各类维权案件867件,为农民工挽回经济损失810余万元。
 
        三、开启“公证+不动产”登记联合办理平台,解决办证难的问题。为推进省司法厅关于公证与不动产登记业务联办、落实“一次办好”改革和解决民生实事的要求。市公证处与市自然资源和规划局签订《政府购买不动产非公证继承服务合同》,从而,解决市民对因继承、受遗赠取得的不动产,需分别在公证部门和登记机构“来回跑”的问题,同时,也解决了由于不动产登记办理法律关系复杂,法律专业工作人员配备不足,易引发登记风险的短板。经市政府批准,由公证部门指派公证人员进驻服务大厅窗口,负责不动产非公证继承(受遗赠)业务审查和不动产登记受理工作,实现业务联办,对符合条件的,公证费用由市财政承担。群众在办理涉及不动产继承受遗赠等登记事项时,直接到公证+不动产登记窗口提出不动产登记申请50余件次,实现不动产登记与公证部门承办非公证继承服务“一窗受理、联合办理”,让群众“最多跑一次”,为群众提供更加便捷、高效的服务。
 
        四、建设“互联网+法治宣传”阵地,实现立体化普法全覆盖。在新浪网、腾讯网开通普法微博,打造全市手机短信平台,“@高密普法”现已拥有各类采编人员36名,连接15个新媒体账号,建立“防控疫情、法治同行”等普法“云平台”。已编发普法信息7.8万多条,日均点击阅读量100万+,居全国司法行政系统榜首,成为新媒体矩阵和网络大V。相继获得“中国创新型‘互联网+政法服务’平台”, “全国十大司法行政微博”、“中国优秀政法新媒体”、全国司法行政系统“最具影响力新媒体奖”等荣誉称号。被中央政法委评为“‘四个一百’政法新媒体优秀微博账号”
 
        五、运用行政执法监督管理平台,有力推进“三项制度”工作落实。加强行政执法监督信息化建设,通过完善行政处罚与行政强制权力事项网上运行系统,推进行政处罚、行政强制、行政检查等权力事项上网运行,目前,山东省行政处罚和行政强制系统共有案件8000余件。通过信息化手段统一行政执法标准,规范行政执法程序,实现执法流程网上运转,执法数据网上汇集,执法监督网上实施,增强了行政执法透明度和行政执法公信力。充分运用行政执法监督管理平台,加强行政执法人员证件管理,对全市279名行政执法人员组织公共法律知识线上培训,人均培训时间达1000分钟,顺利完成潍坊市行政执法资格考试(试点)任务,考试合格率达99.2%,截止目前,我市已办理行政执法证件853人,有力推进了行政执法“三项制度”工作落地落实。
 
        六、大力推进“智慧矫正”工程建设,实现智能化跟踪管理。依托省社区矫正智慧平台和电信位置定位系统,工作日每天对社区矫正对象是否人机分离、欠费停机、违规越界等情况进行抽查,对发现的问题及时核查处理,并通过《每日矫情》把有关情况通知到各司法所。同时,编写《社区矫正工作手册》《监管指挥平台工作运行记录本》下发给司法所,督促每个所充分利用智慧平台、钉钉APP考勤打卡、学习强国积分、社区矫正对象微信群等信息化手段加强监管。截至目前,编发《每日矫情》234期。同时通过公安机关对在册社区矫正对象进行了智能化数据动态查询,并与公安机关建立了工作通报机制。截至目前全市共有在册社区矫正对象542名,其中管制2人、暂予监外执行9人、假释10人、缓刑521人,无一人脱管漏管。
 
        七、推行“微+智慧党建”APP平台建设,实现精准化法律服务。坚持政治引领、党建先行,深化律师行业党建工作,积极探索“互联网+党建”,利用互联网思维和互联网技术载体,将党员律师参加“双报到”、微心愿认领、社会公益等6大类18个服务项目量化积分,做到动态登记、实时跟进,实现党建工作数字化、移动化、可视化,有效提升了党员律师队伍的规范化管理水平,激发了律师事务所党支部主体责任意识。截止目前,党员律师共参与政府各类值班500余次、乡村振兴160余次、社会公益性服务130余次,得到社会各界的充分肯定。
 
         (孙吉利)
 
 
 
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