山亭区司法局延伸工作触角服务群众纪实

 

         近年来，山亭区司法局积极探索完善基层公共法律服务的新方法新举措，精心打造群众“家门口的法律服务中心”，着力化解矛盾纠纷，维护群众合法权益，将有限的法律服务供给延伸至无限的田间地头和百姓家中，方便了群众的诉求，提升了司法行政机关的良好形象，赢得了社会各界和当地群众的广泛赞誉。

 

         强化服务意识，用心为群众排忧解难

 

        山亭区司法局用真心走进群众，先后深入开展“十百千万”大调研大走访活动、“三送三服务”法律惠民工程，即全区十个镇街同时进行，入百村进千户，统计摸排数万人，了解弱势群体法律服务需求。通过送法、送联系卡、送温暖，实行免费服务、精准服务和专业服务，将法律服务送到群众家门口。专门针对贫困人群急需的法律服务、法律咨询等方面开设“私人定制”式的服务，入户普法、上门服务、把全区律师、公证员、镇街司法所长的联系电话、专业特长等制作成联系卡，发放到弱势群体手中，对于困难群众生产生活中的涉法涉诉难题进行分类引导,或组织调解,或进行法律援助，确保每一个需要法律助困的困难群众都能享受到高质量的法律服务。今年以来，共摸排统计在册26785人，有法律服务需求3780人，先后为广大群体提供法律咨询2360余人次，调解各类矛盾纠纷457件，办理公证、法律援助等各类法律服务事项170余件。

 

         强化法治方式，努力化解基层矛盾

 

        山亭区司法局积极发挥村居法律顾问服务基层的作用，加强基层法治建设。将全区律师和法律服务工作者合理分配到276个村居（社区），采取“定点式”和“流动式”服务形式，逐村定点开展法律咨询、法律宣传、普及法律知识，为村级事务提供法律依据等专业法律服务。制定和完善了法律顾问工作机制，要求法律顾问每个月至少在村服务累计8小时，每年开展法律讲座不少于4次。为法律顾问定制了公示牌，建起了村民与法律顾问沟通联系机制。自法律顾问工作开展以来，法律顾问开展法治讲座46场，发放宣传资料16000余份，免费提供法律咨询2000余次，解答范围涉及村民在征地拆迁、土地权属、婚姻家庭、社会保障等方方面面的问题，免费代为起草、修改有关法律文书216件，办理困难居民申请法律援助43件,法治的春风吹遍的村居的每一个角落，得到了村民的一致好评。

 

          强化创新实践，打造特色司法行政工作室

 

        司法行政工作室是村居法律顾问为民服务的阵地，更是司法行政服务基层群众的一线窗口。山亭区司法局以为民、便民、利民为出发点，围绕辖区发展特点、群众诉求重点、创新工作实践在原有的司法协理员工作室的基础上进行提档升级，实现了“小工作室发挥大作用”的良好效果。通过村居司法行政工作室，改变了以往“田间、地头、口头”的调解形式，规范化了调解程序、调解现场，进一步增强了人民群众对调解工作的信任度；依托司法行政工作室，司法所事前与村两委进行工作对接，保证八个小时内法律顾问有事干、群众疑难有人解、村级事务有人帮；“司法行政工作室”更是为群众打造了“一站式”司法行政工作服务平台，直接为居民群众提供“零距离”规范化服务，为群众撑起了法律维权的“保护伞”，进一步充实了司法行政工作基础。

 

           （王强 刘志强）