日照市司法局启动“智慧调解”系统开启“互联网+人民调解”新模式

         法治山东网日照讯（通讯员  刘玲玲）近日，日照市司法局以服务党委政府科学决策为主线，创新工作方法，转变工作思路，着力打造覆盖全面、方式多元、运作高效、程序规范的日照“智慧调解”系统。开启了“互联网+人民调解”的新模式。

 

 

        随着信息化水平的不断加快，常规的调解方式逐渐不能满足日益繁重的人民调解工作需要。为此，日照市司法局及时转变工作思路，在学习借鉴外地先进经验的基础上，以“互联网+”思维，积极创新人民调解工作平台，构建矛盾纠纷快速处置机制，推出并运行基于大数据支撑的“智慧调解”信息系统，推动人民调解工作创新发展，打通了司法为民的“最后一公里”。依托“公众通”“调务通”“公务通”三个板块，通过电脑和手机端同步操作，即可实现矛盾纠纷的排查预防、分析研判、案件办理和稳定情况“零报告”等功能。通过大数据分析，从宏观上实时掌握辖区内矛盾纠纷的类型、时间、地点等信息，真正从全局上实现了人民调解的信息化、智能化和数据化。

 

 

       7月4日—6日，市司法局组织软件开发技术人员对全市各级调委会工作人员进行了系统培训，日照市“智慧调解”信息系统正式投入使用。今后，日照市司法局将以“智慧调解”平台为依托，加强大数据智能分析，梳理研究矛盾纠纷的特点、规律、成因和预防措施，及时掌握辖区内矛盾纠纷动态及发展趋势，不断提升人民调解工作的预见性和高效性，为党委政府科学有效决策提供参考依据。