垦利县司法局：医患纠纷调处新模式取得良好效果

         法治山东网垦利讯（通讯员  霍永洋）今年1月，垦利县医患纠纷人民调解委员会正式成立，截止到3月底，已累计开展宣传3场次，成功调处医患纠纷5起，涉及金额40余万元。新的医疗纠纷专业调解模式，赢得了医患双方的认可，得到了良好社会效果。

 

        一是有效维护了正常的社会医疗秩序。在调解中始终坚持情、理、法并用，使患方消除过激行为，冷静思考、理性诉求。在此基础上，真诚相待、耐心沟通，使医患双方由水火不容到互相理解，到最后握手言和。医疗纠纷调解的过程，也是普法的过程，绝大多数患方都最后接受医调委的调解结果。

 

        二是切实维护了医患双方的合法权益。医调委调解医疗纠纷始终坚持自愿、合法、公正的原则，既保证了患方在信息严重不对称情况下获得合理赔偿，也保证了医方在无过错情况下不予赔偿，切实维护了医患双方的权益。

 

        三是大幅度节约了成本投入。方便、公正、快捷、无偿是医调委最显著的特点。通过建立医疗纠纷专业调处机制，实现人民调解与行政调解、司法调解、诉讼等多种解决方式相互衔接，对经人民调解不能达成协议的医疗纠纷，调解员则为其介绍其他解决途径并善意帮助其分析可能形成的结果，彻底畅通了医疗纠纷解决渠道。

 

        四是有效促进了社会和谐稳定。目前，垦利县医疗纠纷人民调解工作越来越得到群众的认可，医调委仅成立3个月，共受理医疗纠纷6件，成功调处5件，涉及金额40余万元。通过调解，把大量可能引起群体性事件的医疗纠纷化解在基层和萌芽状态，促进了社会和谐稳定。