乐陵市司法局为切实把人民调解工作落到实处,促进调解工作规范化、程序化进行,基层科工作人员指导人民调解委员会开展联动工作,将人民调解工作的流程、规章制度以及人民调解员的信息等制成版面,方便来访群众了解调解工作。 |
乐陵市司法局夯实基层人民调解工作
法治山东网乐陵讯(通讯员 周军岭)基层人民调解工作具有排查纠纷、化解矛盾的独特优势,做好人民调解工作,对化解基层矛盾纠纷、维护社会和谐稳定有积极的作用。乐陵市司法局为切实把人民调解工作落到实处,促进调解工作规范化、程序化进行,基层科工作人员指导人民调解委员会开展联动工作,将人民调解工作的流程、规章制度以及人民调解员的信息等制成版面,方便来访群众了解调解工作。人民调解员对当事人及时进行回访,了解调解成效,并对调解案件进行立卷存档,方便查阅,力争从小处着手,把调解工作到实处。
云红街道办事处崔家村的董某因赡养父母问题与其弟产生矛盾,发生口角甚至拳脚相向,致使兄弟二人关系破裂、父母无人照料。无奈之下,董某向云红司法所申请调解,希望可以化解双方的矛盾。调解员受理案件后,本着公正客观的原则,耐心听取双方意见和诉求,及时走访了解事情真相,通过调解员的耐心疏导和调解,双方当事人达成一致意见,关系和好如初。这是司法所人民调解工作的真实写照,展现了基层人民调解员公平客观的良好形象,得到了当地群众的一致好评。
基层司法所落实人民调解工作,为群众提供相互谅解、平等协商的机会,让纠纷解决在村头、矛盾化解在基层,为百姓排忧解难,切实发挥了维护社会稳定“第一道防线”的作用。
|