2014年,莱芜市司法局主动把司法行政工作置于群众监督之下,累计公开各类信息600余条,增强了执法执业透明度,实现了阳光司法,树立了司法行政工作良好形象,莱芜市司法局在政风行风民主评议中位居全市行政执法类第二名,被市委、市政府授予“群众满意度奖”。
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莱芜市司法局四项措施促进阳光司法RFz法治快讯网
法治山东网莱芜讯(特约记者 张爱亮) 2014年,莱芜市司法局主动把司法行政工作置于群众监督之下,累计公开各类信息600余条,增强了执法执业透明度,实现了阳光司法,树立了司法行政工作良好形象,莱芜市司法局在政风行风民主评议中位居全市行政执法类第二名,被市委、市政府授予“群众满意度奖”。RFz法治快讯网
一是发挥莱芜司法行政网主阵地作用。努力把莱芜司法行政网打造成面向社会、面向群众的综合服务平台,在“页面美观,板块丰富,内容实用,更新及时”等方面下功夫,指定2名管理人员及时上传更新信息,定期对网站进行管理维护,累计上传各类工作信息260条,法律宣传知识文章187篇,业务图片168幅,网站访问量一直位居全市行政部门单位前列。RFz法治快讯网
二是积极通过“政风行风热线”与群众互动。先后4次参加莱芜电台“政风行风热线”节目,“一把手”上线率达100%,与群众开展互动交流,向听众介绍司法行政工作,认真听取社会各界对司法行政工作的意见和建议,累计接听解答电话咨询29个,回复网民在线提问36个,到群众家中现场办理落实电话咨询事项4件,群众满意率达100%。RFz法治快讯网
三是认真回复“政府在线”群众来信。指定专人做好莱芜市人民政府网站“政府在线”群众来信接收回复工作,制定了群众来信办理工作流程,对简单性业务咨询来信做到立即回复,对涉及具体法律案件咨询问题由专业律师提供法律建议,对投诉建议来信在3个工作日内及时调查处理回复,先后办理回复群众来信29件,回复率100%。RFz法治快讯网
四是依托新闻媒体与群众进行沟通交流。在《莱芜日报》、莱芜电台、莱芜普法微博等新闻媒体分别开设“法治莱芜”、普法依法治市、“律师热线”等栏目80余期,围绕人民调解、劳动权益保障、信访、安全生产等法律法规刊发法律解读文章140余篇,“律师热线”节目接听解答听众咨询76人次,进一步拉近了司法行政工作服务群众距离。RFz法治快讯网
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