莱芜市司法局五项措施提升法律援助质量

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　　法治山东新闻网莱芜讯（通讯员　张爱亮）　近日，莱芜市司法局举办全市法律援助质量专题培训班，进一步强化工作人员业务技能，采取五项措施提高法律援助案件质量。CQR法治快讯网

　　一是严格落实办案规范化。完善法律援助受理、审批、指派、承办等各个环节工作程序、工作制度和服务标准，理顺工作流程，提高法律援助规范化水平；二是健全完善服务质量监督机制。坚持日常监管与专项检查相结合，加强案件旁听、回访力度，对案件质量进行同步控制、同步跟踪、同步监督，对办案全程不定期监督，确保履职到位、监管到位；三是建立案件质量满意度调查机制。积极向受援人、办案法官发放质量监督卡，广泛征求受援人和办案法官的意见；四是建立重大疑难案件集体讨论制度，制定承办方案，抓好组织实施，确保办案质量和效果；五是积极开展法制宣传教育,引导群众理性表达利益诉求,依法维护自身合法权益。CQR法治快讯网
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　　近年来，莱芜市各级法律援助机构紧紧围绕平安和谐莱芜建设，按照“应援尽援、能援多援”的工作原则，累计受理各类援助案件4852件，案件数年均增长25%以上，援助困难群众5000余人，解答法律咨询2.3万余人次。市法律援助中心连续两年被省司法厅记“集体二等功”，一名同志被表彰为全国法律援助“优秀服务标兵”荣誉称号。CQR法治快讯网