今年,烟台市法律援助机构以法律援助为民服务创先争优年活动为抓手,深入推进“法律援助在基层”、“资深律师法律援助行动”、“质量规范百百千工程”三大行动,将法律援助送到最基层、将优质服务送给群众,助推为民服务创先争优。
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法治山东网烟台讯(特约记者 郭晖 通讯员 尹爱华)今年,烟台市法律援助机构以法律援助为民服务创先争优年活动为抓手,深入推进“法律援助在基层”、“资深律师法律援助行动”、“质量规范百百千工程”三大行动,将法律援助送到最基层、将优质服务送给群众,助推为民服务创先争优。2ji法治快讯网
一是积极开展“法律援助在基层”行动。将法律援助为民服务惠及最基层的群众,联合新闻媒体、律师、法律援助志愿者深入基层,推动法律援助工作下基层、接地气、办实事。在牟平区大集上,举办了由省中心、省电视台公共频道主办、牟平区政府承办的大型“法律援助在基层”宣传活动,并以此为牵引,推动法律援助下基层,筑牢乡村“一小时服务圈”。在充实乡镇法律援助工作站人员及村居法律援助联络员的基础上,加强了对他们的培训,切实提升村镇法律援助服务能力,真正把法律援助办到群众身边。龙口市把各行政村(居)的621调解主任充实到法律援助联络员队伍,并在举办的全市村居调解主任业务轮训班上,对法律援助知识进行了培训;海阳市召开了全市法律援助志愿者培训会议。对40余名乡镇司法所长及法律援助志愿者进行了培训。2ji法治快讯网
各法律援助机构还结合当地实际,围绕政府主要工作,积极服务基层、化解矛盾纠纷。福山区结合 “联村联户心连心”活动,积极联系村居,开展大走访,对群众反映的问题进行疏理,并及时给予帮助;莱阳市结合 “我爱我村”干部驻村强基工程,积极当好矛盾纠纷的调解员;蓬莱市积极参入“情系万家进基层”暨“美丽乡村创建”活动;栖霞市法援中心通过帮扶观里镇大埠村的困难户,将温暖送到群众的心坎。2ji法治快讯网
二是深入开展“资深律师法律援助行动”。充分发挥资深律师的示范作用,让困难群众同样享受的优质的律师资源,将全市律师事务所合伙人、个人律师事务所设立人和执业10年以上的律师进行了登记入册,建立了法律援助资深律师数据库,并根据资深律师的专业特长,建立法律援助资深律师专业分类目录,并制作了“资深律师点援录”,积极推行“点援制”。目前,已有近200名资深律师办理了300多件法律援助案件,受到受援人的普遍好评,效果显著。2ji法治快讯网
三是努力开展“质量规范百千工程”行动。将创先争优的成效落实到群众的满意上来,体现在办案质量上来。通过抽查一百件卷宗,旁听一百起案件,回访一千名受援人,不断提高案件质量监控能力,增强管理规范化水平,将服务质量做优。各县市区援助机构正按照办案数量的4%和20%,加大庭审旁听和受援人回访力度,广泛征求受援人的意见。据统计,目前,被回访的受援人98%对承办人的工作表示非常满意,2%的受援人表示基本满意,受援人满意度不断提高。莱山区还成功组织了首届“法律援助旁听评先”活动,在庭审旁听的同时对律师的庭审表现进行评分。2ji法治快讯网
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