日前,牟平法院受理了一起网络购物合同纠纷案件。李某在某网购平台上购买的保健品成分不合格,遂向法院起诉要求商家退还货款并予以十倍赔偿。牟平法院对该案进行审理,认为李某不具备消费者的主体身份,其购买涉案产品的行为不受《消费者权益保护法》保护,对于十倍赔偿的诉讼请求,法院不予支持。 |
日前,牟平法院受理了一起网络购物合同纠纷案件。李某在某网购平台上购买的保健品成分不合格,遂向法院起诉要求商家退还货款并予以十倍赔偿。牟平法院对该案进行审理,认为李某不具备消费者的主体身份,其购买涉案产品的行为不受《消费者权益保护法》保护,对于十倍赔偿的诉讼请求,法院不予支持。vHh法治快讯网
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李某在一个半月的时间内分四次通过网购的形式在某海外代购商铺购买某功能性糖果保健品,货款金额共计3491元。在多次购买后,李某委托鉴定机构对该保健品进行成分检测,检测结果为该糖果中含有违禁成分他达拉非,不符合食品安全标准。李某诉称,其因在网上看到与该保健品类似的产品存在造假情况遂对该产品产生怀疑,最后一次购买之后感到身体不适。李某认为自己的合法权益受到侵害,故而依据《中华人民共和国食品安全法》主张十倍赔偿。vHh法治快讯网
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海外代购商铺辩称,李某第一次购买本产品的时候已经向商铺客服进行过咨询,客服明确告知本产品的使用方法及数量,且每一盒都有一粒试用装,若无效果或者不满意可以申请全额退款,出售的商品赠送了运费险,试吃不满意,购买者不需要承担任何费用。而他达拉非在淘宝网和一般药房均有销售,主要针对男性性功能阻碍有一定的缓解作用,且在产品介绍中有明确说明。同时,根据用法用量,一盒可以吃两个月,而李某四次购买本产品的间隔时间很短,其行为属于知假买假,主要目的就是为了提高订单总金额进行讹诈。vHh法治快讯网
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法院审理查明,该海外代购商铺的经营项目为预包装食品(不含冷藏冷冻食品)销售及保健食品销售。李某共分四次在该商铺购买某功能性糖果,而其对成分进行检测的时间发生在第三次购买行为后、第四次购买行为前。法院认为,国家食品药品监督管理局已将他达拉非列入了抗疲劳功能产品中可能非法添加的物质名单,故涉案产品不符合食品安全标准,支持李某退货退款的请求。此外,李某明知每盒功能性糖果可以食用两个月以上,却在不足一个半月的时间内分多次购买了九盒,尤其在其委托的鉴定机构对涉案产品出具鉴定结论以后仍然继续购买,其行为不符合普通消费者的正常消费习惯,综合考虑李某在牟平法院有十余起同案由涉诉案件,且诉讼请求均为退货款并赔偿十倍货款,可认定李某购买涉案产品具有牟利的目的,在本案中不具备消费者的主体身份,故李某购买涉案产品的行为不受《消费者权益保护法》保护,其依据《中华人民共和国食品安全法》要求十倍赔偿的诉讼请求,法院不予支持。vHh法治快讯网
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后李某不服一审判决,上诉至烟台中院,二审法院驳回上诉,维持原判。(王迪)vHh法治快讯网
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消费者是相对于生产者和销售者的概念。只要在市场交易中购买、使用商品或者接受服务是为了个人、家庭生活需要,而不是为了生产经营活动或者职业活动需要的,就应当认定为“为生活消费需要”的消费者,属于消费者权益保护法调整的范围。职业打假人不能当然被视为消费者,不可否认,职业打假人的存在一定程度上能够对市场净化起到相对积极的作用,但以牟利为目的知假买假、恶意索赔行为,有违诚实信用原则,扰乱正常市场秩序,浪费司法资源,实不可取。同时,生产者、销售者应当增强法律意识,严格履行产品质量审查的责任,从源头上杜绝假冒伪劣产品的产生,切实维护诚信经营和公平竞争的市场秩序。 vHh法治快讯网
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