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临沂高新区法院:耐心沟通找“症结” 畅通调解“快车道”

时间:2022-04-08 07:45:43  来源:法治山东网  作者:临法宣
近日,临沂高新区法院几经周折成功调解一起买卖合同纠纷,当事人为特地向副院长张涛和承办法官王今各送一面锦旗以表感谢。

           近日,临沂高新区法院几经周折成功调解一起买卖合同纠纷,当事人为特地向副院长张涛和承办法官王今各送一面锦旗以表感谢。i4d法治快讯网

QQ截图20220408074651.jpg
 
         原告孔某从事门窗业务,被告李某从事装饰装修业务,自2020年下半年起,李某多次在孔某处定作门窗。2021年11月25日,双方经对账确认,李某尚欠孔某货款72725元,约定李某分30个月还清,后李某逾期未付,该款经孔某多次催要未果,遂诉至法院。临沂高新区法院速裁二团队承办该案。收案当日速裁二团队即电话联系双方,在耐心倾听事情原委后,发现二人均有调解意向。但李某坚持孔某应将已定制完成的门窗运送并安装后再给付货款,孔某则认为应先付货款后运输安装,双方各执一词,互不相让。
 
         为尽快化解矛盾,尽力减轻当事人诉累,承办法官与人民调解员积极通过电话、微信等方式多次与双方进行沟通调解,耐心地从情、理、利三方面分析利弊,引导双方当事人换位思考,化解僵局。终于,经过多次沟通,孔某同意先将已定制完成的门窗运送并安装,李某每月向孔某支付2157元货款,双方当面达成调解协议。本以为纠纷到此圆满解决,没想刚刚签订调解协议,孔某就反悔了,要求不再调解直接进行审判。孔某态度坚决,调解程序陷入僵局。
 
         分管副院长张涛了解到该案情况后,积极为团队解难题,主动与孔某联系,耐心倾听孔某诉求。原来孔某本意为催要货款,调解后不仅没要到货款反而要先给李某运送并安装门窗,心中顿感不平,因此不同意调解。他还表示除非李某先给付部分货款,否则绝不调解。找到问题“症结”后,张院长与速裁二团队一起再次组织双方进行调解。张院长在沟通中发现,李某虽想尽快付清货款,但无奈近期资金周转不开,加之部分财产被查封,一时之间拿不出过多的资金。在了解到李某实际情况和真实想法后,张院长再次与孔某进行沟通,孔某表示若李某能先支付三个月的货款就同意运送安装门窗。经过反复沟通,最终双方达成一致意见:李某当庭向孔某支付5000元货款,孔某三日内负责运送安装已定制的门窗,剩余货款李某每月向孔某支付2000元。至此,双方矛盾终于化解,这既有利于双方当事人的经营活动,又及时高效地化解了纠纷,做到了案结事了。
 
         院领导办案经验丰富、做群众工作能力强,主动深入团队帮助青年法官解难题,是充分发挥院领带头示范作用的体现,这不仅能够让分管团队通过近距离观摩学习,提高办案能力,而且能够让当事人充分感受到法院的重视和关怀,切实增强人民群众的安全感和满意度。
 
           (临法宣)
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