沂水法院：“望闻问切”全方位优化营商环境

        “望”得广，深入基层多调研。为了达到“让群众满意、让企业满意”的目标，突出问题导向、目标导向和效果导向，该院积极组织全体员额法官深入辖区企业走访，由院领导带头、各庭室以审判团队为单位，不扎堆、不重复、不走过场，走进企业园区，倾听企业诉求，了解企业生产经营过程中的难点和痛点，为企业提供司法助力、协调联系县域内其他相关单位，切实解决问题。截止10月底，我院已走访30余家企业，解决实际需求50余条，广受企业好评。

 

         “闻”得真，请来法院多体验。在走进企业的同时，我院也十分欢迎企业家、律师等社会各界朋友走进法院，加深对法院工作的了解和支持。近两个月来，该院共举办了企业家座谈会、调解员工作培训会、律师代表零距离体验智慧诉服、诉源治理和诉讼服务观摩推进会等活动5次，全方位展示我院智慧法院和两个“一站式”建设成果。“真是百闻不如一见，听说不如体验，”在律师代表零距离体验智慧诉服活动中，一位律师在一一尝试过网上立案、智能诉状自动生成、诉讼风险智能评估等事项流程后，赞不绝口：“‘云’上诉讼真是越来越方便，以后可要多跟当事人宣传宣传，既省了他们的事，也节约我们的时间啊。”

 

        “问”得多，及时反馈再提升。营造法治化营商环境非一日之功，需要从长远处下工夫，不断改进提升。该院在推出各项优化营商环境举措之后，注重收集各方反馈意见，从群众的意见建议中寻找良方，从涉企案件的办理中求答案。一是在法院外部，数次与企业、律师、金融机构等各方召开座谈会，通报法院优化营商环境工作进展，了解各方对法院工作的实际体验、意见建议等。在十月底召开的企业家座谈会上，我院党组书记、院长殷方昭还主动公布了自己的手机号码，邀请企业家加强联系沟通、多提宝贵意见。二是在法院内部，通过对近两年度的合同类案件摸底排查，全面掌握合同类案件办理质效，督促案件加快审理，保障企业生产经营过程“不卡顿”“不停滞”。排查共发现未审结案件217件，未执结案件449件，已全部建立台帐，确定审结时限，因案施策，逐一消号；同时，我院加大考核力度，在办公一楼大厅电子屏公布“优化营商环境各项指标”，进行周调度，月通报，督促法官更加重视涉企案件、提速审执效率。

 

         “切”得准，找准需求提良策。在深入调研、广泛了解的基础上，我院既要“个性”、也要“共性”，为企业“把准脉”、“开对方”。一是做到“一企一策”，要求员额法官在服务企业、提供司法助力的时候要提出适合企业生产经营现状的法律建议，杜绝“千人一面”、“千篇一律”的敷衍做法。二是做到“汇总成册”，将大部分企业都可能遇到的疑惑、难题一一解答后汇总成《沂水县人民法院企业法律风险防控提示手册》，内容涉及物权保护、合同订立和履行、经营管理、物流、劳动用工等方面，通过走访、座谈等向企业免费分发，并在微信公众号上逐期刊登，方便企业随时查阅，依法保护自身权益。截止目前，该院1-10月份，新收案463件，结案461件，结案率91.83%，平均审判天数48.78天，满意度调查100%，执行合同指标日常监测结果总分94.8，位居全市法院第二位。

 

        （于茄雪）