| 按照区委和市中级人民法院工作要求，威海市文登区法院深入推进现代化诉讼服务体系建设，探索推行纠纷解决和诉讼服务新模式，全力推动新时代人民法院工作实现新飞跃。 |
为深入学习贯彻习近平总书记“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示，全面贯彻落实中央政法工作会议精神，按照区委和市中级人民法院工作要求，威海市文登区法院深入推进现代化诉讼服务体系建设，探索推行纠纷解决和诉讼服务新模式，全力推动新时代人民法院工作实现新飞跃。CZm法治快讯网
一是优化升级，建设立体化诉讼通道。以服务便民为主导理念，倾力打造新诉讼服务大厅，面积由原来的160㎡扩展为现在的1300㎡，规划安检工作区、材料转接区、休息等候区、自助服务区、法制宣传区、立案登记区、第三方服务区等多个功能区域；设立网上立案系统、案件风险综合查询系统、电子大屏和云柜等多个自助平台；配备外网电脑、扫描仪、高拍仪、复印机、存包柜、饮水机雨伞等便民设施，功能完备、设备齐全，全方位提升司法温度，实现一站式多元解纷和一站式诉讼服务。深化“厅网线巡”服务平台的有机融合，建立威海市首家“24小时法院”，内设山东法院自助立案系统和智能服务终端系统，为当事人提供了一个不受工作日限制、全国法院跨域立案、立案业务全流程覆盖的自助服务平台。
二是健全机制，融入诉源治理格局。主动融入党委、政府领导下的诉源治理格局，切实发挥人民法院在诉源治理中的参与、推动、规范、保障作用，基本形成法庭、各镇司法所、各村调委会、各行业性专业性调委会条块结合、上下贯通的调解网络。推动建立健全一站式纠纷解决机制，实现从风险源头预防到矛盾纠纷前端解决，再到诉讼终局裁判的分层递进、繁简结合、衔接配套的多元化解纠纷模式。
三是多方联合，完善多元解纷机制。全面整合人民调解、行政调解与诉讼调解三大调解资源，先后与区人力资源和社会保障局、区公安分局、区司法局、威海市保险行业协会、区妇女联合会、与区企业信用纠纷人民调解委员会等制定诉调对接规范，实现多方联合，推动工作向纠纷源头防控延伸。积极协调对接区司法局，成立文登区诉前人民调解委员会，从人民陪审员中择优录取特邀调解员，直接入驻区法院诉讼服务中心开展调解工作。与人保财险文登分公司实现对接，进驻区法院诉服中心，开展保险担保业务。
四是“分调裁审”，促进诉调对接实质化。依托诉讼服务中心，全面推进诉讼程序简捷化，推行调裁一体工作模式，以调减诉，以裁促调。优化速裁快审程序，在立案庭组建5支速裁团队，将诉前调解、庭前准备、速裁和快审等工作流程有机衔接。落实诉前调机制，配置专用调解室，明确大部分简易程序案件先进入诉前调程序。自年后防疫以来，速裁团队结案461件；诉前调解各类纠纷268件，调解成功率为19.6%，其中151件调解成功的案件直接化解。强化程序衔接，分调裁系统与审判云平台有效对接，实现了案件在不同程序间顺畅流转。
（孙文玉）
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