芝罘区法院整治“六难三案”阻“四风”

时间：2014-07-15 10:13:04 来源：法治山东新闻网作者：通讯员王伟

今年以来，芝罘区法院把深入整治“六难三案”（门难进、脸难看、事难办、立案难、诉讼难、执行难、人情案、关系案、金钱案）问题作为推进群众路线教育实践活动的重要抓手，坚持多措并举，立学立改，扎实推进司法作风建设，有效阻止“四风”蔓延。

芝罘区法院整治“六难三案”阻“四风” 法治山东新闻网烟台讯（通讯员王伟）今年以来，芝罘区法院把深入整治“六难三案”（门难进、脸难看、事难办、立案难、诉讼难、执行难、人情案、关系案、金钱案）问题作为推进群众路线教育实践活动的重要抓手，坚持多措并举，立学立改，扎实推进司法作风建设，有效阻止“四风”蔓延。一、确立“三个制度”整治“门难进、脸难看、事难办” 一是明确首问应答工作制度。对当事人来院问询事项，第一个接待法官或工作人员必须认真负责，对当事人问询事项能够解答清楚的要解答清楚，不能解答清楚的，指明地点和人员。制定《芝罘区人民法院文明用语要求规范》，要求在接待群众过程中，文明礼貌，举止得体，态度热情，坚决杜绝高高在上、盛气凌人等衙门习气。今年以来，共为广大群众提供导诉候访、诉前调解等服务5700余人次，提供法律咨询560余人次。二是积极践行“四心工作法”。将“四心工作法”落实在司法服务上，升级诉讼服务中心，完善便民措施，推行专人导讼，简化工作流程。制定实施《关于解决“门难进、脸难看、事难办”问题的20条措施》，推行送一张笑脸、递一把椅子、倒一杯热茶“三个一”工作模式，切实让群众感受司法的人文关怀。三是实行院长带班接访制度。每个工作日安排一名院领导轮流接访，并将接访领导的姓名、职务、值班时间公布在电子公告屏上滚动播放，让来访群众选择接访领导，力求达到有访必接、接访必处、处访必果的工作目标。今年以来，院领导共接待来访群众262人次，目前已妥善处理群众来访68件(次)。二、实现“三个转变”整治“立案难、诉讼难、执行难” 一是变“集中立案”为“多维立案”。由于院机关地处北岛、远离市区，很多群众反映，立案路途遥远，很不方便。鉴于此，该院针对三个巡回法庭实行人员、经费、装备“下沉”，相关交通事故、消费纠纷等类型案件，群众可直接在巡回法庭立案，今年以来巡回法庭共接受立案322件。同时，该院积极探索建立邮寄立案、网上立案、上门立案等方式，截至目前，共受理外地当事人邮寄立案55件，网上办理诉前财产保全18件。对符合立案条件、手续齐备的案件，一次性完成诉讼材料的接收、审查、审批、费用缴纳、开票等工作，整个过程不超过20分钟，让“立案难”不再困扰群众。二是变“坐堂办案”为“巡回办案”。定期到街道社区、农家院落巡回办案，切实将矛盾纠纷化解在基层，起到了“办理一案，教育一片”的良好效果。通过三处巡回法庭与消协、交警大队、城管部门之间建起沟通协作平台，以实地和远程视频交流两种参与方式提前介入纠纷调解过程，发挥业务指导、法律咨询等积极作用，及时高效化解涉诉纠纷。今年以来，三处巡回法共审结案件162起，以非诉形式化解纠纷46起，有效解决“诉讼难”问题。三是变“法律白条”为“真金白银”。狠抓执行积案和专项执行工作，以节假日群众集中返乡为契机，开展涉民生案件专项集中执行活动，上半年开展集中执行活动4次，执结涉民生案件51件，涉案金额400余万元。今年上半年，实际执行率85.5%，同比上升38.5%，让判决书不再成为“法律白条”，保护了群众的合法权益，维护了法律尊严。三、确保“三个畅通”整治“关系案、人情案、金钱案” 一是畅通司法公开平台。全力推进审判流程、执行信息、裁判文书公开“三大平台”建设，最大限度压缩“暗箱操作”空间。开通芝罘区法院政务网站，为公众提供诉讼指南、案件信息查询、信访投诉等服务，为社会公众、当事人了解、参与、监督司法提供便捷途径；开通法院官方微博@烟台芝罘法院，已发布微博895条，回复粉丝留言、咨询122条；积极推进裁判文书上网，截至目前，网上公布裁判文书917份,方便群众足不出户即可上网感受庭审和法律文书。二是畅通司法廉洁制度运行机制。认真落实党组和审判委员会议事规则、决策程序，加强对领导干部的管理和监督。针对法院工作人员的亲属为当事人代理案件等现象，出台了《关于法官亲属代理案件实施审判回避的规定》等制度，规定本院法官亲属不得在本院审执案件中担任委托代理人，有效防止法官的子女、亲属、朋友对案件的干扰和左右。三是畅通群众投诉举报渠道。在立案、审判、执行等环节，向当事人随案发放监督卡2000余张，主动接受当事人监督。设立专门的人民群众投诉举报电话和电子邮箱，进一步方便群众投诉和举报。规范投诉举报程序，制作投诉举报处理流程表、投诉举报意见登记本、投诉举报意见呈阅件，对投诉举报处理的全过程都给予明确规定，保证了投诉举报“有诉必理、有理必果、有果必复”。

来顶一下

返回首页

推荐资讯

李伟在济南调研指导公	全省政法系统首次英模
山东高院发布2023年全	李伟到烟台调研指导工

栏目更新

栏目热门