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曲阜市法院转作风倾力解决当事人诉求

时间:2012-05-05 06:54:14  来源:法治山东网  作者:记者 郑均池 通讯员 孔德法 孔景景
近日来,曲阜市法院围绕服务发展大局,以积极履行自身司法服务职能为基点,全方位、多举措、抓重点,倡导“立说立行、马上就办”工作作风,树立“群众的事无小事,群众的问题马上办”工作理念,取得良好的法律效果与社会效果。

        本报讯(记者 郑均池 通讯员 孔德法 孔景景)近日来,曲阜市法院围绕服务发展大局,以积极履行自身司法服务职能为基点,全方位、多举措、抓重点,倡导“立说立行、马上就办”工作作风,树立“群众的事无小事,群众的问题马上办”工作理念,取得良好的法律效果与社会效果。DTz法治快讯网

        深化理念认识,筑好“马上就办”根基。制定“马上就办”服务承诺、督查督办责任追究等文件,采取专门培训、集中讨论、实地指导相结合,使马上就办理念深入人心。并在法院大厅醒目处悬挂“马上就办”标示,时刻督促干警高质高效履行司法职能DTz法治快讯网

        加强组织领导,保驾护航“马上就办”。曲阜法院统一部署,成立马上就办办公室,由院长担任办公室主任,各庭室均为相关承办单位,专人负责接待来访和督办群众诉求,要求相关庭室和责任人限期办结。建立马上就办台账,开通“马上就办”热线,实行受理、办结、反馈问题一站式管理。DTz法治快讯网

        工作有的放矢,突出“马上就办”重点。开通审执工作绿色通道,对涉及群众切身利益的案件,集中力量快审快结。信访工作实行集中接访、集中排查工作制度,明确解决措施和期限。指定专人定时关注网络问政平台,及时进行处理答复,做到工作马上就办的同时突出重点。DTz法治快讯网

         严格工作要求,实行“马上就办”问责。实行马上就办一票否决问责制,对列入马上就办督办事项的工作严定办理期限,确定相关领导责任人,实行24小时调度督察,对于拖沓不办的现象予以通报批评,超期未完成按照院绩效考核办法扣减承办人分值,取消个人及庭室评优树先资格。DTz法治快讯网
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