近年来,山东省汶上县法院不断延伸司法服务平台,不以“小节”而不为,从服务群众的细微处着眼、细节处着手,推动司法服务升级,连续多年法院工作的群众满意率在90%以上。
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本报讯(记者 夏荷 通讯员 苏斌 衣慧明)近年来,山东省汶上县法院不断延伸司法服务平台,不以“小节”而不为,从服务群众的细微处着眼、细节处着手,推动司法服务升级,连续多年法院工作的群众满意率在90%以上。cbL法治快讯网
灵活开展 “百案回访”活动,一改以往简单地发出案件意见反馈表让被回访人在意见表上打对错号的做法,组织法官走进田间地头、百姓家中,采用与当事人面对面拉家常的方式,让当事人敞开心扉表达对法院工作的意见和建议,拉近了法官与群众的距离。该次回访结果显示,案件当事人对案件审执表示满意或比较满意的99份,占所有回访案件的93%;对裁判结果基本满意的7份,占所有回访案件的7%;没有反映法官及其他工作人员在裁判过程中出现违法违纪情况、不廉洁司法和司法作风不文明的意见。
制定《规范裁判文书管理补充意见》,在法律文书后增加附项,附项单独一页,主要包括两部分内容,一是将判决案件所依据的有关实体和程序方面的法律条文全文附在判决书后,帮助释明判决结果,有效提高了服判息诉率。二是在判决书后附加申请执行相关规定,方便当事人了解下一步的相关司法程序,及时维护自身合法权益。cbL法治快讯网
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