肥城法院将健全民意沟通表达机制作为及时掌握司法需求，针对性提供司法服务的基础工程，通过畅通民意表达的五个渠道，建立完善了科学、畅通、有效、简便的民意表达机制，收到良好效果。
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本报讯（通讯员 武凯 陈志刚 张昊旭）肥城法院将健全民意沟通表达机制作为及时掌握司法需求，针对性提供司法服务的基础工程，通过畅通民意表达的五个渠道，建立完善了科学、畅通、有效、简便的民意表达机制，收到良好效果。yPx法治快讯网
畅通群众接访渠道。坚持“开放性”接访原则，院党组成员、庭长及承办人敞开门来接访，随时了解、解答当事人反映问题。实行“面对面”工作机制及“周一约访”机制，院党组成员及各中层正职每天在便民诉讼中心值班坐班，执行局干警周一集体接访，解决了因出差等原因不能及时接访的问题。yPx法治快讯网
畅通来信来电渠道。公布纪检监察24小时录音电话、开通网上院长信箱、设立民意交流信箱，同时，不定期开展发放征求意见信、开办网上论坛、民意交流会等活动，方便群众直接表达意见建议。落实来信、来电承办人责任制度，及时反馈处理结果，确保群众声音听得到、早处理、能反馈。yPx法治快讯网
畅通民意测评渠道。随案发放评价通知书，告之群众和当事人可以对法院、法官工作和服务质量、态度等进行评价。设置触摸式群众评价智能系统，将法院工作分解细化为14项一级指标和45项二级指标，将案件评价划分为六个部分，细化为42项一级指标，130余项二级指标，由群众及当事人随时作出评价，并自动将评价结果传输到数据库汇总分析。yPx法治快讯网
畅通走访回访渠道。组织开展走访企业、乡村、家庭等活动，发放《走访问卷表》，建立走访日志，汇总走访档案，针对不同群体的法律需求针对性地改善司法服务。各业务庭随机对案件当事人进行回访，制定《回访案件当事人调查表》，听取当事人对司法公正、办案效率、工作作风等七个方面的评价，全面听取当事人对法院工作的期望要求。yPx法治快讯网
畅通群众监督渠道。完善人大、政协监督系统，出台《重大事项报告和大要案备案制度实施方案》，主动邀请人大代表和政协委员对法院工作进行监督指导。建立与代表、委员定期联系制度，及时向代表、委员通报法院工作情况。公布全院干警照片、姓名及监督举报电话，聘请了18名执法执纪监督员，形成“横向到边、纵向到底”的监督网络。yPx法治快讯网
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