莒县警方“民生户政行”活动掠影

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                                  送上门来的温暖Jjw法治快讯网
             ——莒县警方“民生户政行”活动掠影Jjw法治快讯网
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　　本报讯（特约记者 宋时轮 通讯员  陈常玲） 今年以来，莒县公安局户政科以“推行民生警务，打造民生户政”为主题，主动为办事群众提供方便，积极为弱势群体排忧解难，广泛开展了以上门走访、上门宣传、上门服务为主要内容的民生警务活动，打造 “关注民生，服务群众”的公安户政品牌。工作中，通过深入群众走访，开通户政微博、QQ邮箱等便民平台，及时解民忧，帮民难，送温暖，切实提升人民群众满意度。Jjw法治快讯网
上门走访篇Jjw法治快讯网
　　近期，户政科以“民生户政保民生”为指导思想，下乡入户深入群众家中，听民声、解民忧。10月份以来，户政民警根据群众申报的户口审批事项，先后到店子集、陵阳、安庄、招贤、棋山等乡镇生活特困的当事人家中进行调查走访。Jjw法治快讯网
　　在走访过程中，民警认真倾听当事人户口申报诉求，对其提交的户口审批证明材料进行调查核实，还详细了解他们的实际生活状况。在尽快审核材料为其落实户口的同时，户政民警积极联系村委及民政部门帮助其解决生活困难。真心倾听人民群众心声，真诚帮助群众解决实际困难，受到群众的普遍欢迎，促进了警民关系的和谐。Jjw法治快讯网
　　为进一步加强流动人口管理，服务民营企业管理和发展，县局户政科深入民营企业开展走访活动，先后走访了晨曦集团、浩宇集团、海汇集团等县十大民营重点企业，与企业负责人进行座谈，认真听取企业对户政工作的意见及建议，详细了解企业流动人口的具体情况，掌握流动人口的管理动态，共同探讨如何进一步改进管理方式，简化审批手续，服务企业发展，为企业提供更加便捷高效的服务。积极与流动人口协管员沟通，详细了解其在管理流动人口过程中遇到的实际问题，并针对问题逐一落实解决措施。本次深入民营企业走访活动，不但提升企业流动人口服务管理水平，更进一步加深了警企联系，受到各企业及有关人员的认可和欢迎。Jjw法治快讯网
             上门宣传篇Jjw法治快讯网
        为方便群众了解户口新政策和便民新措施，户政科结合工作实际，积极创新拓展服务群众平台，落实各项便民宣传措施，全力打造群众满意户籍窗口。通过“一卡、两信、两簿”和互联网宣传等方式，全方位畅通警民沟通渠道，时刻关注民生，积极搭建警民连心桥。Jjw法治快讯网
　　“一卡”，即警民连心卡。卡片上印有户政科联系方式以及“警务QQ”等信息，方便群众随时与民警联系沟通。Jjw法治快讯网
　　“两信”，即《致流动人口的一封信》和《致出租房主（代理人）的一封信》。《山东省流动人口服务管理办法》自今年10月1日起正式施行，将过去的暂住证制度创新为居住证制度，为让群众及时了解《办法》内容，确保流动人口管理工作顺利开展，节假日时户政科组织民警到商场等人群密集的公共场所进行宣传，平时则利用群众来办理户籍业务的机会，向他们发放“两信”，详细讲解流动人口申报登记流程、流动人口使用《居住证》应注意的问题、流动人口的权利与义务以及房屋出租人与承租人应承担的权利与义务，并动员群众做宣传员，由他们负责向自己的亲属及周围群众进行宣传。Jjw法治快讯网
　　“两簿”，即《群众意见簿》和《群众留言簿》。一方面通过上门走访等形式，征求群众对户籍窗口工作的意见和建议；另一方面，对所有来窗口办理业务的群众，业务办理完毕后，让他们对户籍窗口服务的满意度进行评价，切实做到“请把满意带走，请把意见留下”,从而更加准确的了解户籍窗口工作中存在的不足，并加以改正。Jjw法治快讯网
　　“互联网宣传”，即通过户政微博、QQ邮箱等方式,实现在线预约服务、解难答疑、业务咨询,为群众提供便捷服务的同时，将《中华人民共和国居民身份证法》、《山东省流动人口服务管理办法》等法律法规通过网络平台予以公布，扩大群众知晓面，受到群众一致好评，进一步促进了和谐警民关系建设。Jjw法治快讯网
　　截止目前，共发放《致流动人口的一封信》和《致出租房主（代理人）的一封信》各6000余份，收集群众意见建议120余条，通过户政微博、警务QQ等答复群众咨询300余人次，办理身份证140余个，发布博文600余条，极大地方便了群众，增加了警民之间的沟通与交流。Jjw法治快讯网
            上门服务篇Jjw法治快讯网
　　民警进家中，温暖到心里。户政民警在上门走访和宣传的过程中，通过与群众的深入座谈和广泛交流，及时发现群众在户口方面遭遇的问题和困扰，设身处地地为群众排忧解难。今年10月份以来，已为群众解决各类户口难题230余人次,上门服务800余人次，受到了群众的一致好评。在此，不妨点击几个典型的事例略作回顾并共享莒县户政民警在这个寒冷的冬季送出的那一次次温暖：Jjw法治快讯网
　　温暖点击之一：“黑户”老人的心事。11月8日，户政民警带着户口簿和水果来到长岭镇敬老院，将户口簿亲自送到敬老院老人葛某手中，至此，这位81岁的老人终于告别了“黑户”。原来，老人葛某因家境困难于1976年到东北务工，因未找到合适职业，一直漂泊不定，也未成家。在2001年回到了家乡长岭镇葛家横沟村，因其年事已高又无儿无女，被送到了敬老院生活。全县60岁以上老人统一办理新农保时，葛某才发现自己的户口因长期外出，不知何时被注销了。县局户政科了解情况后，本着特事特办的原则，立即会同长岭派出所开展深入调查，民警一方面与老人长期居住地黑龙江省拜泉县公安机关联系，一方面通过入村调查取证，详细了解了老人的基本情况和生活轨迹，及时为其办理了户口恢复手续，让老人告别了尴尬的“黑户”生活。Jjw法治快讯网
　　温暖点击之二：母女三人的泪花。11月15日，户政民警通过实地入户调查核实，及时为徐某一家三口办理了落户手续。母子三人看着手中的户口簿激动不已，徐某已三十多岁的女儿更是感动得热泪盈眶。徐某原籍莒县东莞镇，1981年跟着我县一村民王某去了黑龙江穆棱市务工，期间生育三个子女，由于法律意识淡薄，没有在当地申报户口。1989年全家回到莒县生活，因外出多年，徐某夫妇户口也被原村委注销。现如今，徐某的丈夫已去世，子女因为年龄大了，外出打工、结婚登记都需要户口和身份证，特别是儿子因为没有户口，谈了几年的对象都跑了，她才意识到户口的重要性，想起为孩子办理户口。户政科了解情况后，立即会同派出所开展深入调查，通过进村入户调查取证，及时办理了落户。Jjw法治快讯网
　　温暖点击之三：学龄儿童的笑脸。11月22日，户政科和派出所民警带着户口簿和学习用品来到招贤镇中心小学，把崭新的户口簿送到了四年级学生胡某手中，孩子看着户口簿上自己的名字高兴地笑了，他大声对民警说：“我终于不是小黑孩了，谢谢警察阿姨！”胡某今年11岁，在他不满两岁时，母亲即因病去世，父亲不堪妻子病故的打击，丢下年幼的胡某离家出走，至今未归。其爷爷奶奶也已过世多年，年幼的胡某直跟随姑姑生活。因其父母法律意识淡薄，孩子出生后一直未申报落户，到了入学年龄后，孩子的户口问题成了困扰姑姑一家的难题。学校考虑到胡某家的特殊情况，虽然准予其入学，却因为没有户口无法为其建档，导致国家义务教育的各项减免政策也无法享受，这让本就孤苦的孩子更加难过。了解这一情况后，户政科本着特事特办的原则，立即会同派出所开展深入调查，一方面通过协调卫生机构，为孩子办理了出生医学证明，另一方面则通过入村调查取证，详细了解孩子的基本情况、家庭成员和生活情况等，搜集整理好了办理落户所需的相关材料，孩子的户口终于得到圆满的解决。    Jjw法治快讯网
　　民生警务无小事，一枝一叶总关情。莒县公安户政民警就这样一步一个脚印，做好群众需要的每一项工作，破解群众关心的每一个难题，坚持警务跟着民意走，宁让民警多走路，不叫群众多跑腿，努力将群众的困难解决在家门口，切实将党和政府的温暖送到老百姓的心里头。Jjw法治快讯网