进入10月份以来，泗水县公安局把开展全警大走访创满意活动作为全局中心工作，领导带头，全警参与，细化分工，严格考核，确保大走访活动全面、深入、扎实开展，取得了明显成效。
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本报讯(记者 夏荷 通讯员 赵方敏)进入10月份以来，泗水县公安局把开展全警大走访创满意活动作为全局中心工作，领导带头，全警参与，细化分工，严格考核，确保大走访活动全面、深入、扎实开展，取得了明显成效。acn法治快讯网
一是统一思想认识，转变民警理念。为调动民警开展走访工作的积极性，组织召开两次中层干部会、一次全体民警会、四次工作调度会，印发了《关于深化大走访工作的实施意见》，将走访任务具体化、走访要求明确化，并研究出台考核奖惩制度，分阶段、分警种组织考核，县局“创满办”分组深入到各基层单位督导、指导，总结推广经验做法，以点带面，整体推进。把转变民警作风理念贯穿于走访工作全过程，将走访过程作为提升民警群众工作本领、锤炼作风的重要举措，让民警带着感情去走访，认真倾听群众的意见，切实改进公安工作，使民警真正触动思想，变“要我走访”为主动走访，提高了走访实效，增进了与群众的感情。acn法治快讯网
二是局党委成员包保，实行全警逐户走访。为形成全警走访的工作格局，实行了局党委成员包保走访责任制，每名局党委成员负责走访5家机关企事业单位、5所中小学校、100户小区居民，将全县 592 个村庄、327 所学校、255家企业、35家机关单位710名工作人员、16个居民小区、4870个城区门面房分包到各警种单位、每名民警身上。投资50余万元印制了10万余份反映公安工作和队伍建设情况的精美挂历、10万余份治安防范手册，购买了3万多个便民手电筒、3万多个爱民走访包。组织民警走进千家万户，送平安、送祝福、送爱心，做到走访不漏户，实现全覆盖，让辖区群众感受到公安机关的温暖，感受到公安队伍的新变化、新形象，提高群众对公安机关的认知度。acn法治快讯网
三是落实“四访”制度，集中解决群众不满意的问题。实行电话回访制度。县局成立社情民意调查中心，招聘10名大学毕业生对全县固定电话用户、手机用户定期开展电话回访，征求群众对公安工作的意见和建议。对于群众反映的基本满意问题，由科所队长负责回访解决；对于群众反映的不满意问题，由分管局领导亲自上门回访解决。自10月份以来，共解决群众反映的基本满意问题908个、不满意问题273个。实行110接处警回访制度。局领导带领督察民警，不定期对报警群众进行回访，通报存在的问题，下达整改通知书。针对接处警工作中的突出问题，该局从指挥中心、法制室、特巡警大队抽调教员，深入派出所、特巡警大队和交警大队事故处理科，对接处警民警进行现场培训，提高民警的现场处置能力。实行窗口单位回访制度。对户籍、外事、车管等窗口服务对象实行回访制度，通过上门、电话、短信等形式，详细了解民警在工作中的服务态度、办事效率、廉洁自律等情况，及时发现问题，督促落实整改，进一步把窗口擦亮，更好地服务办事群众。今年以来，共开展各种形式的回访活动1800余次，征求群众意见200余条。实行未破案件回访制度。按照“谁受理，谁回访”的原则，办案民警定期到受害人家中，通报案件进展情况，表明公安机关侦破案件的决心，争取群众理解、信任。今年以来，共回访案件当事人552次。acn法治快讯网
四是开展城乡巡逻，最大限度减少可防性案件发生。针对秋冬季进入案件高发期的实际，县局决定自10月17日开始，组织实施城乡警灯闪烁工程，提高见警率，增强群众的安全感。在城区，以“六纵四横”10条主干道为框架，划分7个巡区，每个巡区由一名局党委成员任组长，每晚出动两部警车、6名警力开展不间断地巡逻；在农村，由各派出所根据辖区发案情况确定巡逻重点村庄、区域、部位和时段，每晚除保障值班备勤外，其余警力全部参与巡逻。为确保巡逻工作的正常开展，县局每月为每部巡逻车追加燃油费2000元。自开展巡逻工作以来，可防性案件大幅下降，截止目前，仅发“两抢一盗”案件32起，社会各界群众给予广泛赞誉。acn法治快讯网
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