| 9月16日上午11点多，济宁市公安局市中区分局阜桥派出所户籍室电话响起，原来是辖区77岁高龄的宋老太太的家属打来的，因为老人办理社保急需二代居民身份证，但是老人现不在中区，最快得下午来派出所采集图像。户籍员牟向荣接电话后当即承诺为老人提供错时服务。 |
本报讯（记者 夏荷 通讯员 孟翔鲲 董晓峰）9月16日上午11点多，济宁市公安局市中区分局阜桥派出所户籍室电话响起，原来是辖区77岁高龄的宋老太太的家属打来的，因为老人办理社保急需二代居民身份证，但是老人现不在中区，最快得下午来派出所采集图像。户籍员牟向荣接电话后当即承诺为老人提供错时服务。当日下午1点，老太太在家人的陪同下到派出所办理了第二代居民身份证信息。这个动人的场面正是阜桥派出所落实小警务、构建大和谐的一个缩影。WCS法治快讯网
今年以来，阜桥派出所立足于小，着眼于早，从最基层、最基础的警务工作做起，化解小纠纷、办理小事情、查破小案件、解决小困难、消除小隐患、纠正小问题。真正通过落实一个个小警务，构建了一个个大和谐。WCS法治快讯网
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小纠纷，妥善化解WCS法治快讯网
今年6月下旬，阜桥派出所在走访时了解到，辖区某宿舍共同居住几十年的三楼与四楼邻居马某和焦某因7年前空调外机安装位置不当争吵不休，以致双方子女差点打起来，有不安定的苗头。通过先后三次登门走访双方当事人，组织召开两次协调会，民警随后联系了市司法局148法律援助中心的工作人员、九龙家电空调售后服务部门负责人到居民楼下现场办公。通过动之以情、晓之以理的调解，劝导，双方最终冰释前嫌，握手言和。7月15日，双方的空调外机全部移回自己的墙面，移机费、换件费等由阜桥派出所协调处理。至此，这场历时7年的邻里纠纷得到圆满解决。工作中，阜桥派出所按照“抓早、抓小、抓苗头”的原则，深入社区、深入单位、深入商店、深入学校、深入市场，全面摸排各类矛盾纠纷，确保早发现、早调解、早消化。WCS法治快讯网
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小事情，热心办理WCS法治快讯网
阜桥派出所始终把群众利益放在第一位，在户籍窗口、巡逻、接处警、调解、走访、回访等各个环节积极开展为民服务工作，无论事大事小，都认真对待、及时办理，切实把小事办好、办实，为群众提供了便捷优质的服务。8月12日上午，吉林省白山市居民高某某来到阜桥派出所请求帮助，称其来济宁寻找阔别20多年的老战友，由于不知道具体地址，怎么也找不到。户籍民警了解到这个情况后，积极热心地予以帮助，终于让老人圆了多年的夙愿。老人再三表示感谢。截至目前，阜桥派出所共为群众办实事350多件次，发送 “便民服务卡”3000多张，赢得了群众的支持和厚爱。WCS法治快讯网
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小案件，及时侦破WCS法治快讯网
7月底，阜桥派出所民警在排查辖区一招待所时，发现金乡县籍的岳某某等3人在此居住近半个月，形迹十分可疑，在获取了其违法犯罪的证据后，民警于8月1日凌晨实施抓捕，将上述三人抓获。并从其房间内搜出猎枪子弹2发、射钉枪20多枚。从而铲除了影响本地社会治安的一个隐患。阜桥派出所针对辖区治安状况，定期召开所务会，建立健全了巡逻制度，由所领导带队，通过车巡、步巡、蹲守等方式，以辖区内部单位、重点单位和社区为重点，以控制可防性案件的发生、抓获现行犯罪为目标，综合运用流动人口信息、在逃人员信息等各类信息资源，进行整合分析及碰撞比对，确保控得住、打得准。目前，阜桥派出所已破获 “飞车”抢夺、盗窃汽车内财物、持有、使用假币等小案件80多起，抓获违法犯罪嫌疑人员60多人。老百姓无不拍手称快。WCS法治快讯网
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小困难，竭力解决WCS法治快讯网
阜桥派出所以“态度好一点、办事快一点、约束严一点、标准高一点”的“四个一点”为载体，结合自身实际，优化户籍窗口服务，提高群众满意度。微山县两城乡87岁的老人王某某由于年龄已高、行动困难，无法到当地派出所办理二代身份证，于是老人来到阜桥派出所寻求帮助。户籍民警在了解到老人的特殊情况后，立即与微山县两城乡民警取得联系，并将老人搀扶到户籍照相室，帮助其端正坐姿，梳理头发、整理衣衫，为老人采集了二代身份证图像，解决了老人遇到的实际困难，老人的家人临走时紧紧握住户籍民警的手说：“你们服务的真细致，这个事该怎样感谢啊，民警同志真是百姓的贴心人啊。WCS法治快讯网
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小隐患，坚决消除WCS法治快讯网
在走访工作中，阜桥派出所民警采取展板巡回宣传、发放宣传单、开展警民恳谈会、发布预警提示等形式，集中宣传安全防范知识，提高居民的防范意识。同时，加大对旅店、娱乐场所的检查力度，要求旅店把每天登记住店的人员情况上传到派出所，以便派出所及时掌握情况，及时发现小隐患，坚决进行消除。8月1月，阜桥派出所联合消防大队对辖区旅馆业集中进行消防安全大检查，对业主消防“四个能力”建设进行全面查验。对存在隐患的旅馆责令其限期改正，对于不能在短期内整改隐患的旅馆责令停止使用并实行处罚，切实消除火灾隐患。截至10月底，阜桥派出所共检查“九小场所”192家次，整改各类安全隐患40余起。WCS法治快讯网
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小问题，果断纠正WCS法治快讯网
派出所工作中的小问题、小细节，积小成大，往往造成群众的不满和不信任。阜桥派出所始终坚持求真务实、精益求精的作风，从小处抓起、从小节改起，深入开展主题教育实践活动和纪律作风教育整顿活动，及时查找和纠正工作中存在的各类“小问题”，“小毛病”，进一步规范了民警的一言一行，进一步规范了民警的礼仪修养，进一步规范了民警的执法执勤，全面提升了派出所队伍的整体形象。目前，文明、礼貌、微笑、和蔼的态度和“诺必行，行必果”的承诺已成为阜桥派出所每位民警对待群众的自觉行动，从而赢得了辖区广大群众的理解、支持和拥护。WCS法治快讯网
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