8月24日,济南市公安局长清分局在新浪“长清公安”微博举办“‘长清公安’微博一周年网上交流会”。
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本报讯(通讯员 齐梅)8月24日,济南市公安局长清分局在新浪“长清公安”微博举办“‘长清公安’微博一周年网上交流会”。MXt法治快讯网
100多名网友、媒体朋友、各地公安微博博主纷纷发来祝福。济南公安:热烈祝贺“长清公安”微博一周岁了!HAPPY BIRTHDAY!公安手机报: 祝贺祝贺!希望互相帮助宣传。沙丘魔女曼:支持你们的工作啊,创造一个文明和谐的长清。泉城高校服务站: 庆祝长清公安微博开博一周年。即将开学,长清公安微博加大宣传力度,做好宣传服务啊。新开微博压力会很大,只要诚心诚意的,群众就会理解,地方工作的特点压力更大,关系更难协调,需要你们更加努力。我是小钉:长清人为长清公安加油!梅州微博、中警网:祝贺祝贺,热烈祝贺!山东青年报:"长清公安"传承着沟通与尊重,小微博大舞台,祝愿济南公安事业更加灿烂,公安微博的明天更加美好!……期间,共有62条评论,意见建议5条,转发57条,回复各类祝福101条,新增粉丝218人。MXt法治快讯网
一年来,在各级领导的关心指导下,在网友和媒体朋友的大力支持下,济南市公安局长清区分局相继在新浪、腾讯开通微博,取名“济南公安长清分局”,并得到网站的实名认证。官方微博的建立标志着长清公安第一次以互联网新生人的形象站在了广大网民面前。分局刘刚局长专门做出指示:充分用足用好“微博”这一新型沟通平台,奏响为民服务新篇章。MXt法治快讯网
面对信息时代多姿多彩的网络文化,摆在民警面前的第一个难题就是如何打破日常传统公文模式,在不抛弃官方正式性的严谨下,更好地使微博语言让网友接受。去年以来,分局先后组织交警大队、经侦大队、消防大队、大学路派出所等单位进行“微博大走访”活动。活动的出发点是让民警将自己的岗位工作走进网络,更好地向广大网友展示长清公安人全心全意为人民服务的工作热情。活动取得了一定的成功,得到了网友们的肯定,让参加活动的民警感受到了网友们的理解和支持,更重要的是,网友们积极踊跃的参与使得管理人员发现,只要用心,其实和网友们交流并不难。MXt法治快讯网
2011年初,一次偶然的机会,分局微博管理人员在新浪微博中发现了一名叫“济南小警”的网友,其幽默不失庄重的言语色彩让管理人员眼前一亮。在随后的沟通交流中,民警了解到对方正是分局的一名“80后”民警—万德派出所费聿凡。为更好地做好服务宣传工作,在万德派出所领导的大力支持下,2011年3月,分局政治处和万德派出所等单位强强联手,“济南小警”、“自由的舞者”、“孔小丽人”、“长清孝里宣传刘巧”、“长清平安宣传王丽艳”、“平安小警”、“小高110”、“长清双泉女警赵秀青”、“赵超”等等一大批分局年轻民警加入到长清公安微博的组建当中来,积极地出谋划策、展露身手。在上下齐心的浓厚氛围中,“济南公安长清分局”渐渐地在众多微博中显露出来,粉丝多了,评论多了,转发多了,更重要的是网友对长清公安的关心越来越深了。MXt法治快讯网
在不断地摸索前进中,分局微博建立了“机关和基层共建、信息与网络同步”的基本运行模式,“宣传和沟通并重”的信息发布原则,重点对公安新闻、法制宣传、回复网友提问等方面加强更新。“警务动态”为日常的公安工作开辟一片视窗,展现“六小警务”、“清网行动”等工作风采;“战果快递”及时发布一线民警侦破的重要案件;“网上通缉”对相关在逃人员和嫌疑人进行协查串并;“警世格言”凝练人生点滴,萃取真谛;“开心一刻”调味单调生活,绘出色彩斑斓……MXt法治快讯网
2011年4月,根据分局党委统一安排,分局提前策划、缜密安排,积极同新浪、腾讯等互联网媒体单位沟通,成功建立了新浪、腾讯网的济南市公安局长清分局微群和集体微博,含盖了分局30个单位和民警个人微博,这是全国第一家县级公安机关建立集体微博。与此同时,分局微博主页和头像更新换代,由民警自己设计的图片界面正式亮相,友好而不失庄重的头像和背景界面,让日渐成熟的“济南公安长清分局”在网友中树立起了良好的窗口形象。负责维护各个窗口微博的民警们也加强了责任感,在日常维护中更加贴心地为网友服务。4月19日,市民郝小丽给市局刘杰局长写去一封感谢信,表达她对长清分局通过公安微博帮助其母亲办理二代证的感激之情。刘杰局长对长清分局的工作做出批示肯定:“看到这则信息我很欣慰。实践证明,只要我们真诚善待群众,服务百姓,群众就会真心拥护和爱戴我们。”分局刘刚局长批示:刘杰局长的批示,既是肯定更是鞭策,请各单位更加重视服务在线和网上各种服务,真心为民,多办好事,服务民生,树立良好形象。MXt法治快讯网
微博的内容在不断充实,微博的光影在不断绚丽,但由于警力有限,所有承担微博维护的民警都是兼职,在工作中或是八小时之外挤出时间来发布信息、回复问题。曾有很多网友问道:“这么晚了还在工作啊?”“你们中午也不休息吗?……”为什么?那应该是每位民警都怀着一颗为民之心,一颗热爱公安事业的赤诚之心,把这份警察的事业爱得如此深沉。在微博工作的三百多个日子里,民警们有过欢乐也有过烦恼,有过感激也有过委屈。很多时候,当站在一个政府机关的角度说话,一不留神,得到的就会是一些网友“挑剔”乃至泄愤般的恶语相向,微博民警们也有委屈和愤怒,毕竟自己和自己的战友们已付出了那么多,但是他们没有丝毫地在微博中表现出来,而是一如既往的耐心、诚恳地向网友解释,只要是我们的错,道歉是首要的工作,不管何种情况,一个微笑,加上诚恳的态度,是冰也会融化的。“长清公安真不赖!”“你一定是个好警察!”“……谢谢!我以前只是看到了一些关于警察的负面报道,但这一次真的明白了警察的辛苦和伟大,感谢你们这些和平年代的最可爱的人!”……民警正是怀着这样一颗认真热诚的心,为长清公安赢得了尊重,为警民的鱼水情深增添了许多感动。MXt法治快讯网
“雪地行车小提示”、“外出游玩六个注意”、“解密电话‘响一声’诈骗”……从警务动态到社情民意,从点滴小事到新闻聚焦,1600条原创信息,3200余次转发,3850多条评论、对话和私信,185张工作照片,27张自制宣传图片,65万粉丝,解答群众问题3500多条……网络世界,你我相隔只有一“屏”之远,这些数字,足以证明长清公安和65万网友间已结下的深厚情谊。沟通与尊重,在社会经济高速发展的今天,愈来愈需要人们的重视。新的起点,新的征程,值此“长清公安”建博一周年之际,祝愿济南公安事业蒸蒸日上,祝愿公安微博再创佳绩! MXt法治快讯网
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