济南市公安局牢固树立“民生警务”理念，根据形势任务的发展，结合济南市公安工作实际，制定出台了《济南市公安局服务民生二十条新承诺》（以下简称“二十条新承诺”）。
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本报讯（通讯员 张锡龙） 为贯彻落实全省公安机关推行“六小警务”现场会精神，济南市公安局牢固树立“民生警务”理念，根据形势任务的发展，结合济南市公安工作实际，制定出台了《济南市公安局服务民生二十条新承诺》（以下简称“二十条新承诺”）。miz法治快讯网
《二十条新承诺》主要包括全面推行“六小”警务、户政管理、治安管理、交通管理、出入境管理、公安信访工作、网络监察、警务评议八个方面内容，涉及推行“六小”警务、开通便民语音自助电话、实行节假日集中办理身份证延时服务、对特殊人员和群体实行登门办理身份证服务、开通中高考学生办理身份证“绿色通道”、实行养犬初始登记和年度审验就近办理、开通公章备案查询专线、实行失物网上招领服务、重点爆破工程实行全程监管服务、定期发布警情提示、“流动车管所”网上预约服务、部分机动车检测机构推行周六周日及夜间检车服务、启用市区南部东岳机动车道路交通事故快速处理保险理赔服务中心、继续在开放式居民社区组织交通微循环、开通外国人出入境证件网上申办服务、实行群众信访事项办理情况短信告知、为全市网站提供安全漏洞技术检测服务、设立网上报警平台和报警邮箱开展网上便民服务、利用互联网和现场评警仪接受群众监督评议、利用互联网调查了解群众对公安工作的意见和建议二十条具体措施。miz法治快讯网
为认真兑现、严格落实《二十条新承诺》，我们将采取系列保障措施：一是抓好相关业务培训。各单位、各警种围绕市局推出的“二十条新承诺”内容和解读，抓紧组织民警进行相关业务知识的培训，达到四个熟记，即：熟记相关规定、熟记办事条件、熟记办事程序、熟记奖惩制度。二是抓好内外宣传发动。各级政工部门主动深入基层、深入一线窗口单位、深入基层民警，随时掌握落实“二十条新承诺”工作情况，及时搜集汇总队伍中涌现出的服务经济发展和保障服务民生的好人好事，大张旗鼓地宣传报道，热情讴歌民警执法为民的崇高精神。同时，注意收集社会各界对二十条新承诺的反映，对措施的执行效果、存在的问题进行梳理汇总，有针对性地加以改善。三是抓好检查督导。各单位纪检、督察、政工部门及时跟上工作，加强督导检查，对敷衍塞责、失信于民的单位和个人要严肃追究责任，绝不姑息迁就。同时，要结合行风评议、执法规范化建设，邀请人大代表、政协委员和新闻单位、企业法人等召开座谈会，广泛征求意见建议，畅通监督渠道，自觉把落实“二十条新承诺”置于领导、舆论、社会和群众的监督之下。四是严格兑现奖惩。市局将把落实“二十条新承诺”纳入全警绩效考核范围中，与单位和个人的年终表彰、奖励挂钩。对凡是不落实二十条新承诺、被群众举报查实的，在全局范围内通报批评；造成严重后果和不良影响的，要给予单位领导和责任人纪律处分。 miz法治快讯网
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