| 山东省苍山县公安局出入境管理大队秉乘“出入有境，服务无限”的服务理念，通过推行预约服务、提醒服务、延时服务等措施，全力做好公民出入国（境）受理审批工作 |
本报讯（通讯员 万强德）“大走访”开门评警活动中，山东省苍山县公安局出入境管理大队秉乘“出入有境，服务无限”的服务理念，通过推行预约服务、提醒服务、延时服务等措施，全力做好公民出入国（境）受理审批工作，先后及时办理出国、出境手续１２００余人次，实现了零差错、零投诉，办事群众现场满意率达到百分之百。Jvy法治快讯网
工作中，他们推行预约服务，为全县企（事）业单位、出国劳务团体、旅游团体、商务活动团队、残疾人和行动不便群众通过电话预约，提供上门指导，在约定时间集中办理相关业务。先后上门为兴利劳务公司、远洋人力资源有限公司等团队３２０余人办理了外出劳务手续；推行提醒服务，一方面针对境外人员特别是外商因不熟悉法律或疏忽大意容易出现违规行为的实际，积极推行全方位“温馨提醒服务”，即“推荐安全住宿提醒、申报住宿登记提醒、办理证件到期提醒”。另一方面针对出国劳务人员推行“服务特别提醒”，善意劝解群众临时不要前往那些局势动荡、影响人身财产安全的国家或地区。提醒群众认真考察、了解中介机构的合法性，以及到他国或地区所从事职业的真实性和可行性，以免上当受骗。发放《出国劳务温馨提示》１５００余份，指导他们如何解决在出国过程中或者在国外劳务期间遇到的各种问题纠纷，维护自身的合法权益；推行延时服务，对急需办理出入境证件的申请人提供延时服务，并优先加急办理，特别紧急的随到随办。对外公布非工作时间预约联系电话，以“一次讲清、二次办结，不让申请人多跑一趟，不多等一分钟”为目标，千方百计从内部挖潜力，缩短办证时间，把受理、审核、审批材料时限提前1天完成，大大提高了办证效率。同时，他们还认真做好特殊身份人员及法定不批准出境人员的通报备案工作，对２名法定不准出境人员的护照和港澳通行证进行了查扣。Jvy法治快讯网
Jvy法治快讯网
|
