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河东交警大队“一站办”警务服务中心正式启用

时间:2023-12-05 08:24:56  来源:法治山东网  作者:陈佳梅 姚聪聪
12月4日,河东交警大队着力打造、全新升级的“一站办”警务服务中心正式启用。

         为切实发扬好新时代“枫桥经验”,以“枫桥经验”引领交警服务提质增效,12月4日,河东交警大队着力打造、全新升级的“一站办”警务服务中心正式启用。hA2法治快讯网
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        服务中心设立窗口服务、法制宣传、等候服务等3个服务专区共计16个服务窗口,涵盖了交通违法业务、交警行政许可业务、交通事故处理、e网办4类业务,将原涉及到6个内设单位部分业务全部整合到警务服务中心大厅,新增设了事故视频远程、12345热线办理以及群众诉求受理业务,将后台电话、网络受理直接前移到窗口面对面受理,做到“矛盾不上交,解决不出厅”。同时,部分业务实现“e站办”,针对互联网上即可办理的业务,让群众实现网上办理,做到业务联办,减少群众奔波,提高办事效率。hA2法治快讯网
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          河东交警大队警务服务中心以“服务不缺位”的工作理念,实现公安交通管理业务办理阵地前移,方便群众更容易办理业务,打通服务群众的“最后一公里”,真正把新时代“枫桥经验”赋能到基层交警服务中,是新时代“枫桥经验”交警版本的一次探索与实践,成为守护辖区平安畅通的一道亮丽“枫”警线。hA2法治快讯网
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