莘县交警大队“五点”推进民意警务

         法治山东网莘县讯（通讯员 冯永华）今年以来，莘县交警大队紧紧围绕“三严三实”专题教育，立足实际，从群众关注的小事做起，从群众不满意的小节改起，立足“五点”，深入推进民意警务，促进和谐警民关系建设，以实际成效积极回应群众的热切期盼。

 

        找准着眼点，做小事赢得民心。该大队坚持“以小见大”、“以小促大”，把小事当大事来做、把小案当大案来办、把小忧当大难来帮。7月份以来，先后实施求助、出警救助230起，当场调解轻微道路交通事故110起，及时处警疏导交通堵塞67次，处置道路交通纠纷129起，致人死亡交通肇事逃逸事故破获率达90%以上。同时，大队班子成员全部主动约访、带案下访，送温暖、送关爱、化解突出信访问题，以实际行动积极践行群众路线活动。

 

         找准着力点，优服务收获满意。坚持把方便辖区群众生产、生活作为构建和谐警民关系的着力点，倡导文明、平和、理性执法，先后推出了车辆牌照证件快递服务、交通违法远程查询服务、应急事件救助服务、交通安全体验服务、交通管理业务延时服务、办理黄标车手续免费上门服务、24小时警情受理处置服务、完善中小学“护学岗”、轻微交通违法行为不扣不罚、开通“微服务”平台等10项便民利民惠民新举措。

 

        找准着重点，抓主业守护平安。按照“生命至上”的原则，盯紧路面交通违法行为不放松，打破行政区域管理界限，实行多警种联动、交叉执法，开展“对生命安全负责，向交通事故宣战”净风行动13次，检查车辆18750辆，查处各类违法行为3150起，其中超速69起、超载51起、超员36起、疲劳驾驶231起、酒后驾驶25起，行政拘留67人，因妨碍执行公务刑拘2人，扣留机动车219辆。净风行动的开展，带给群众实实在在的安全感。

 

        找准出发点，转作风保障发展。组织民警进企业、单位、农村，深入了解道路交通安全管理工作中遇到的困难，开通了警企信息互通机制，架通了企业需求“绿色通道”，为运输企业、车多企业提供上门车辆检测服务和预约车辆检测服务，对企业、单位遇到的紧急事件，及时出警处置帮助解决。深入开展了“进企入村大排查”活动，动员全警在辖区范围内开展道路交通安全大检查，及时发现隐患，上报政府督促整改，确保了道路交通安全大局平稳。

 

        找准落脚点，靠监督改进工作。该大队牢牢把握“交通管理是服务，群众满意是目标”这一定位，开通群众来信来访来议办理快速通道，设置了意见箱、网上意见簿、警民互动服务热线，通过邀请县人大代表、政协委员及社会各界人士进警营活动，广泛征求群众的意见和建议，及时认真的做好办理工作，改进工作作风，提升工作绩效。今年以来，该大队先后收到人大代表、政协委员及社会各界提出的意见建议112条，108条已经落地生根，4条正在整改中。