莘县交警“四心”工作法创人民满意警队

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　　法治山东新闻网聊城讯（通讯员　冯永华）　为进一步加强道路通行秩序管理，为建设平安莘县创造安全、有序、畅通的道路交通环境，莘县交警大队创新“四心”工作法，有效地净化了路面行车秩序，转变了工作作风，提高了工作效率，实现了交通违法违规现象、道路交通事故双下降的目标。KxE法治快讯网

　　热心服务增和谐。莘县交警大队始终坚持“理性、文明、规范、平和”执法，把“提升执法形象、改进执法方式、讲究执法艺术、注重执法效果”作为重点，车管所推出了“延时服务、错时服务、限时服务”、“一杯茶暖心、一把凳安心、一句话热心”和“来有问声、去有送声、脸带微笑、轻言细语”的服务模式；事故科创新了“小事故快结、大事故按程序提前结”和“出警快、调解处理快”的模式；交警科推出了远程交通违法行为查询服务；指挥中心开通了24小时便民服务热线电话，全时段开展便民咨询服务。KxE法治快讯网

　　真心帮扶排忧难。莘县交警大队把服务帮扶作为衡量和谐警民关系的试金石，按照每个民警帮扶一个村、十户村民（居民）为主要内容的“百警百村千户”工程，组织民警进警村共建和结对帮扶，切实落实服务有效措施，不断创新走访形式，通过反复走访，及时掌控社情民意，把帮扶对象逐一落实到人头、落实到项目、落实到成效，真心实意的帮助困难群众解决生活、生产、就医、上学等方面的困难，认真听取他们对公安交通管理服务发展的意见和建议，及时根据群众需求，完善服务措施。KxE法治快讯网

　　细心防患铸平安。莘县交警大队通过“查、改、定”等措施，不断加强源头治理强度，加大对道路安全、交通事故处理隐患等排查力度。对今年以来辖区发生的道路交通事故情况进行综合分析评估，发现因道路设施设置不全或不当而间接造成事故发生的情况，及时反馈给相关部门调整优化，并报请县人民政府督促整改；对排查出的交通事故处理过程中存在的隐患，主动上门，做好工作，及时劝解，全力纠正。KxE法治快讯网

　　耐心宣传扩广度。莘县交警大队不断创新宣传模式，扩展宣传广度，采取多种形式、多层次、全覆盖的宣传道路交通安全法律法规和交通安全常识，有效提高了群众支持和参与打击各类交通违法违章行为的积极性和主动性。特别是针对边远农村地区群众文化知识、法律知识、交通安全知识相对薄弱的现状，通过现场宣传、面对面交流、播放教育宣传片、咨询解答、散发宣传资料、摆放宣传展板、进行网络问政、实时沟通交流等形式，为全县道路交通秩序创造了积极的有利条件和良好的社会氛围。KxE法治快讯网