山东省单县法院“小”处着手力促服务群众水平大提升

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         法治山东菏泽讯 （通讯员 朱杰 王冬兰）山东省单县法院以开展“党的群众路线教育实践活动”和“公信法院、公信法庭、公信法官”创建活动为抓手，创新推行小彩页、小卡片、小信箱、小课堂“四小”服务机制，有效打通了联系服务群众的最后一公里。qY9法治快讯网

         编制服务“小彩页”，群众诉讼“便”。针对大部分群众不熟悉法律、诉讼能力差的现实，先后印制了《诉讼风险提示》、《权利义务告知》、《诉讼时效和期限》、《司法救助须知》、《如何举证》、《陪审指南》等18种诉讼彩页，分别收编了起诉、受理、裁判、执行、上诉、申诉等相关法条规定，并将重要办案时间节点、程序、流程以通俗易懂的形式展现出来，摆放在立案大厅的显著位置，便于群众索取。截至目前，共印刷诉讼彩页22000余份，极大方便了群众诉讼。qY9法治快讯网

        印制联系“小卡片”，拓宽通道“新”。精心将立案热线电话、法官姓名及联系方式等印制成“便民联系卡”，由法官、人民陪审员或特邀调解员在进村入户走访时免费发放，拉近了法官与群众之间的距离,大大减少了当事人因往返奔波带来的诉累,架起了方便服务群众的桥梁。迄今为止，共发放“便民联系卡”16000余张，帮助群众解答咨询4300余次，解决诉讼难题616个。qY9法治快讯网

         设置投诉“小信箱”，收集民意“广”。为公开接受社会群众监督，单县法院在院机关及每个人民法庭都设置了投诉“小信箱”，并将其固定化、常态化。投诉“小信箱”由法院纪检组长直接开启，针对群众反映的问题、意见和建议，逐一安排专人调查处理，限期整改落实。截至目前，共收到群众来信26封，法律咨询31件，征集各类意见建议23条，修订完善制度规定16项，真正使“小信箱”派上了“大用场”。qY9法治快讯网

        举办法制“小课堂”，宣教警示“真”。强化与学校、妇联、检察、监所等部门的业务对接，确定15名业务骨干分别担任中小学校法制副校长。针对在校学生心理特点，结合审判实务，采取以案说法、模拟开庭等方式，将法制教育零距离搬到“课堂”，使莘莘学子既拓宽了视野，又增强了法制意识。自2013年以来，该院共举办“小课堂”普法活动36次，受教育学生达52000余人。qY9法治快讯网