| 胡晓梅，女，汉族，山东省平邑县人，1957年12月出生，中共党员。1975年9月，临沂卫校毕业后在平邑县郑城医院参加工作;1992年6月，调至平邑县人民法院;2010年12月至2020年4月，受聘担任临沂市兰山区交警直属二大队交通事故赔偿纠纷人民调解委员会首席调解员，从事专职人民调解工作。 |
更为挠心的是，由交通事故引发的社会危害相当大——有肇事逃逸而激怒受害方形成群体性事件的，有成为民转刑案件的，有当事人承受不起打击而寻死的，有不满责任认定和赔偿额度而上访的，……不足而论、五花八门！
2013年，她接手了一起矛盾升级后的交通肇事赔偿纠纷。
那年的3月14日，一陈姓妇女骑车时，被一骑摩托车的孙姓青年撞成肋骨骨折。事故发生后，小孙被陈某的丈夫袁某打了一顿，然后，其父又被袁某挟持到医院，强行陪护了5天，并交了2.5万元治疗费。孙父回家后，听说儿子被袁某打了一顿，恼怒地哭了，发誓不再支付任何赔偿。纠纷被移送调解室后，约定3月31日进行调解。
到了3月31日，调解室的大门一打开，就呼啦涌进来10多人，有的还带着凶器。原来，孙家因被强逼陪护和儿子被打，找人来助威，要讨个说法。而受害方暗暗地探听到风声，也纠集了10多人，想一比高低、震慑对方。面对此情，胡晓梅二话没说，一下子冲到两伙人中间，用自己的身躯隔开他们，避免双方矛盾恶化升级。
那一天，她究竟讲了多少法律规定，说了多少庄户情理，已记不清，只记得连说9个小时，饭没吃、水没喝。她深知，此类案件如果当天达不成协议，第二天就可能变卦。苦战9个小时后，肇事一方向受害方赔礼道歉，受害一方对非法扣人和打人行为作了检讨，并以3.5万元的赔偿达成调解协议，双方握手言和。
这样的调解多着呢！
翻阅兰山区交警直属二大队的档案，10年间，胡晓梅处理重特大道路交通事故纠纷129起，规劝动员89名交通肇事逃逸犯罪嫌疑人投案自首，通过调解化解群体性事件217起，避免民转刑案件310起，挽救寻死当事人92人次，平息上访案件26件，所有案件全部一次性结案，走访事故双方当事人3000余人次，为受害当事人调解赔偿近3个亿，并全部赔付到位。
胡晓梅就是这样，把人民调解和社会治理挂起钩来，让人民调解在基层社会治理中发挥四两拨千斤的维稳促和作用！
不仅如此，胡晓梅还通过调解，用情和法演绎了一幕新时代的“彝海结盟”。
2017年2月，在临沂打工的彝族青年切某子被肇事车辆撞死，司机驾车逃逸，50万赔偿没有着落，百余名彝族乡亲乘飞机赶来临沂。
接手这一纠纷，胡晓梅的心立时一紧——此事绝非一件普通的赔偿纠纷，不只是几名当事人的利益博弈，而是事关中华民族大团结，事关社会稳定大局！
当时，死者的百名亲友，一下子把交警大队的门堵住，他们认为肇事者逃逸是警方袒护，情绪非常激动。谈起当时的情景，胡晓梅记忆犹新,“我就不住地劝啊劝，还自掏腰包请彝族同胞吃饭，时间一长，有了感情，场面也就稳住了。”
后来，肇事者董某被查了出来，切某子亲友的情绪稳定了。然而，其家徒四壁，赔偿又成了难题。
“我们56个民族要像石榴籽一样紧紧地抱在一起，不能因为一件纠纷影响祖国母亲的幸福，说什么也要化解了这个矛盾！”此后的16天里，胡晓梅将调解现场搬到董某所在村村委会，磨破嘴说破天，让董家向亲友借了17万元。村书记也深受感动，带领村“两委”成员一下子捐了8万元，再加上保险公司的11万元交强险，终于凑了36万元，但这个数目距离50万元的赔付还差一大截子。
就在胡晓梅一筹莫展的时候，意想不到的事情出现了。有感于胡晓梅的真情和敬业，切某子的亲友们在商议后，作出了以36万元赔偿了结纠纷的决定！
一起可能影响民族团结的纠纷圆满解决。“胡晓梅大姐展示的大义,使我想起了当年红军将领刘伯承与彝族先人小叶丹的深深一拜。”事后，受害方代理律师马比木果专门写信感谢胡晓梅。
还有更为惊奇的！胡晓梅成功地调处了一起涉外交通事故赔偿纠纷，把人民调解这一中国特色的非诉手段介绍给西方当事人，传播了中国文化，彰显了中国文化的自信！
2013年2月，在临沂开公司的英国人丹尼威尔，驾车将一名行人撞伤。由于文化认知不同，加上不了解中国法律，丹尼威尔错误地认为过错在行人，自己拒绝赔偿。
面对这样的涉外纠纷，胡晓梅决定打出文化牌，从交通法律文化入手，打开丹尼威尔的心结，促成问题的解决。
她先后8次赶到丹尼威尔的公司，给她讲中国法律，讲侵权责任，讲无过错原则，等等，但自幼接受西方文化教育的丹尼威尔对此却不以为然，调解一度毫无进展。
情急之下，胡晓梅猛然将了丹尼威尔一军：“丹尼威尔先生，你知道英国开车为什么靠左侧行驶吗？”
“为什么？”傲慢自负的丹尼威尔一下子愣住了，他不知道胡晓梅葫芦里装的什么药。
胡晓梅趁机讲到：“中世纪英国达官贵人喜欢乘坐马车，右手持鞭容易伤到路边行人，于是，就把‘上马石’建在了左边，久而久之，有了汽车之后，也就习惯在左边行驶了。”
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